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Résolution des problèmes de réseau
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur
un réseau.
Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données et des paramètres
de télécopie et de réseau. Epson n'est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration
des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons
de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau et/ou de télécopie ou
de les imprimer.
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes OS X
Impossible d'imprimer via un réseau
Impossible de numériser sur le réseau
Sujet parent:
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Si votre produit ne parvient pas à trouver un routeur ou point d'accès sans fil ou à se connecter, essayez
ces solutions :
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à
l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une
des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir
appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur.
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID), tel que Réseau maison 2,4 GHz et
Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec votre
fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Reliez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre dispositif afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
Résolution des problèmes
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