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GUIDE DE RÉPARATION NP960XGL French. Rev.1.0 www.samsung.com...
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Mise à jour logicielle Samsung Update Samsung Recovery Fonction de récupération Windows Q&R Test utilisateur Samsung PC Diagnostics Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée Liste des pièces Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Adhésifs et matériaux pour le montage Retrait de l’arrière du boîtier...
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Table des matières Dépose du module SSD Dépose du ventilateur Dépose de la carte mère et de la carte secondaire Dépose de l’écran Dépose du lecteur d’empreintes Dépose du haut-parleur Dépose du pavé tactile Remontage des haut-parleurs Remontage du lecteur d’empreintes Remontage du pavé...
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être modifiés sans préavis. Samsung se réserve ainsi le droit de modifier le présent document ou l’appareil décrit à tout moment, sans obligation de notification desdites modifications.
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• et veillez à ne pas endommager la batterie en la cognant ou en la cabossant. Si la batterie est endommagée, contactez un centre de service après-vente Samsung. Avant de réparer votre appareil, assurez-vous que la batterie est entièrement déchargée.
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Mise à jour logicielle Samsung Update Installez et mettez à jour les applications et les pilotes Samsung sur l’ordinateur. Vous pouvez rechercher ou télécharger le BIOS, les pilotes et les applications sur Internet. Préservez les performances et la stabilité de l’ordinateur grâce à Samsung Update.
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) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Si Windows ne démarre pas sur l’ordinateur : Allumez l’ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche F4 avant que le logo Samsung ne s’affiche. Sélectionnez Réinitialisation des paramètres d’usine du PC → Démarrer la réinitialisation des...
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Vous pouvez sauvegarder le système dans son état actuel, pour un possible usage futur, sur un dispositif de stockage externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery → Sauvegarder le PC. Sélectionnez le disque où les données doivent être enregistrées, puis sélectionnez Démarrer la sauvegarde.
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Mise à jour logicielle Sauvegarder des données utilisateur Vous pouvez sauvegarder les fichiers de données et les dossiers. Allumez l’ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche F4 avant que le logo Samsung ne s’affiche. Sélectionnez Sauvegarder les données utilisateur.
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Connectez le nouveau disque à l’ordinateur à l’aide d’un connecteur de disque dur externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Sélectionnez Créer un disque à l’état par défaut ou Créer une copie du disque.
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Mise à jour logicielle Fonction de récupération Windows Si l’application Samsung Recovery n’est pas prise en charge par l’ordinateur, réinstallez Windows à l’aide de la fonction de récupération Windows. La réinstallation de Windows va effacer toutes les applications et données de l’ordinateur.
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Pour les modèles disposant de l’application Samsung Recovery, la capacité affichée du HDD dans Windows peut être inférieure à la capacité réelle, car l’application Samsung Recovery utilise une zone masquée du HDD, d’une taille entre 5 et 20 Go, servant pour l’enregistrement de l’image de restauration, et que cette zone masquée n’est pas comptabilisée dans la zone totale réservée à...
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Cette application offre des fonctions de diagnostic pour vous aider à tester rapidement les composants matériels des PC Samsung et à vérifier facilement les problèmes matériels. Votre PC doit utiliser le système d’exploitation par défaut qui est fourni par le PC Samsung. •...
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Test utilisateur Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour poursuivre le test. Certaines parties du test s’exécutent automatiquement mais d’autres nécessitent votre • interaction. L’écran de test et sa méthode peuvent varier en fonction des éléments de diagnostic. • Le système peut rencontrer un problème si vous forcez l’arrêt du test alors que celui-ci est en •...
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Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée...
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Vue éclatée et liste des pièces Liste des pièces Numéro B0001 Boîtier arrière B0009 PROTECTION EN CAOUTCHOUC_ARRIÈRE BOÎTIER AVANT B1002 PROTECTION EN CAOUTCHOUC_GAUCHE BOÎTIER AVANT B1003 PROTECTION EN CAOUTCHOUC_DROITE BOÎTIER AVANT B2009 SUPPORT TOUCHE MARCHE/ARRÊT B2049 Câble du support I0005 I0009 BATTERIE K9000...
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Vue éclatée et liste des pièces Numéro W4000 MACHINE À VISSER W4033 MACHINE À VISSER W4034 MACHINE À VISSER W4044 MACHINE À VISSER...
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Démontage et Remontage Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Lorsque vous réparez des ordinateurs, vous devez impérativement porter un équipement de protection pour votre sécurité. Outil et équipement Image Description Évite les accidents pendant la réparation Lunettes de sécurité (équipement de protection) Gants de sécurité...
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Démontage et Remontage Outil et équipement Image Description Outil permettant de détacher le boîtier arrière et les autres pièces Pour les ventouses à anse Ventouse séparable, veillez à ne pas vous blesser car l’anse peut se séparer pendant l’utilisation. Outil permettant de manipuler les connecteurs, les câbles et les autres pièces L’utilisation d’une pince précelle...
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Démontage et Remontage Adhésifs et matériaux pour le montage La composition des attaches peut varier en fonction des pièces de réparation, du pays, de la région ou de l’opérateur. Élément Quantité Image Description Gabarit de film Gabarit pour le montage pour pavé...
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Démontage et Remontage Retrait de l’arrière du boîtier Veillez à retirer le boîtier arrière lorsque l’ordinateur est fixé sur une surface plane. • Si vous utilisez des outils métalliques tranchants, vous risquez d’abîmer des pièces ou des • composants. À l’aide de l’outil de démontage, retirez les 4 protections en caoutchouc situées sur le boîtier arrière. Si vous devez utiliser une pince précelle, choisissez-en une en plastique ou en caoutchouc, car vous risquez d’endommager des pièces ou des composants si vous utilisez une pince précelle métallique pointue.
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Démontage et Remontage Après avoir fixé la ventouse sur le point 1 du boîtier arrière, soulevez la ventouse tout en séparant le boîtier arrière à l’aide de l’outil de démontage. Pour les ventouses à anse séparable, veillez à ne pas vous blesser car l’anse peut se séparer pendant l’utilisation.
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Démontage et Remontage Dépose de la batterie À l’aide de la pince précelle, soulevez et déposez le connecteur de la batterie. Veillez à ne pas endommager les câbles de la batterie et les composants à proximité. • Veillez à ne pas endommager le connecteur de la batterie lorsque vous le séparez à l’aide d’un •...
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 5 vis de la batterie, puis soulevez la batterie et retirez-la. Veillez à ne pas endommager la batterie. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Dépose du câble principal-secondaire À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 2 vis situées sur le support principal-secondaire, et retirez-le à l’aide de la pince précelle. Veillez à ne pas endommager le connecteur et les composants à proximité. Soulevez les 4 connecteurs du câble principal-secondaire avec la pince précelle pour les retirer.
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Démontage et Remontage Dépose des connecteurs et des câbles Wi-Fi À l’aide de la pince précelle, maintenez la tête du connecteur du câble Wi-Fi, tirez-la à 90°, puis retirez les 2 câbles Wi-Fi. (Main / Aux) Veillez à ne pas endommager le connecteur lors de la dépose. •...
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Démontage et Remontage Débranchez le connecteur de la touche à lecteur d’empreintes et les connecteurs du haut-parleur. Tirez horizontalement sur l’extrémité des connecteurs du ventilateur gauche et droite et retirez-les. Veillez à ne pas endommager le connecteur lors de la dépose. •...
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Démontage et Remontage Ouvrez le levier de chaque connecteur à l’aide de l’outil de démontage et déposez tous les câbles et nappes connectés à la carte mère et à la carte secondaire à l’aide de la pince précelle. Veillez à ne pas casser les leviers des connecteurs lors de leur ouverture. •...
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Démontage et Remontage Maintenez le point de prise de l’isolant et soulevez le câble du connecteur de l’écran. Maintenez le point de prise et tirez sur le connecteur du câble de l’écran. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à...
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Démontage et Remontage Dépose du module SSD Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la vis située sur le SSD, puis tirez le SSD horizontalement hors de son logement pour le détacher. La vis du SSD est plus courte que les autres vis. Conservez-la séparément. Retirez le second SSD en utilisant la même méthode si le second SSD se trouve sur la nappe •...
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Démontage et Remontage Dépose du ventilateur À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur le ventilateur gauche, soulevez-le et retirez-le. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur le ventilateur droit, soulevez-le et retirez-le. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Dépose de la carte mère et de la carte secondaire À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 6 vis sur la carte secondaire, et retirez la nappe de la carte secondaire. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 9 vis situées sur la carte principale, puis retirez la carte principale. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Dépose de l’écran Retirez les 4 vis sur les charnières gauche et droite avec un tournevis cruciforme. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage Déposez l’écran en le soulevant du boîtier avant. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Montage de l’écran pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose du lecteur d’empreintes À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 4 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
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Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, retirez le module du lecteur d’empreintes du boîtier avant. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du lecteur d’empreintes pour le remontage.
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Démontage et Remontage Dépose du haut-parleur Soulevez les woofers des haut-parleurs de gauche et de droite et retirez-les. Gauche Droite...
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Démontage et Remontage Soulevez les tweeters des haut-parleurs gauche et droit avec la pince précelle pour les retirer. Le tweeter est assemblé à l’aide d’un adhésif double face. Veillez à ne pas endommager la pièce et l’adhésif double face. Adhésifs double-face Gauche Droite...
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Démontage et Remontage Dépose du pavé tactile À l’aide de la pince précelle, retirez l’adhésif kapton jaune. Mettez l’adhésif kapton jaune de côté pour l’utiliser ultérieurement au cours du processus de montage. À l’aide de la pince précelle, ouvrez le levier du connecteur du pavé tactile et débranchez le câble FFC du pavé...
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Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, saisissez les 2 extrémités de l’adhésif et tirez dessus pour l’enlever. Lors du retrait de l’adhésif à l’aide de la pince précelle, appliquez une force constante pour éviter qu’il ne se brise au milieu. Retirez le module du pavé...
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Démontage et Remontage Remontage des haut-parleurs Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Retirez le ruban adhésif bleu sur le tweeter de chaque haut-parleur. Vous pouvez sauter cette étape si vous utilisez les mêmes tweeters des haut-parleurs précédents.
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Démontage et Remontage Placez le woofer du haut-parleur gauche à l’emplacement correct et vérifiez que les 3 protections en caoutchouc se trouvent dans les crochets. Vérifiez que les protections en caoutchouc blanc sont placées au bon endroit. Protection caoutchouc Protection caoutchouc Placez le woofer du haut-parleur droit à...
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Démontage et Remontage Remontage du lecteur d’empreintes Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez le module du lecteur d’empreintes sur le boîtier avant. Positionnez le support du lecteur d’empreintes à...
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Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, serrez les 4 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes.
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Démontage et Remontage Remontage du pavé tactile Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Le gabarit de film est nécessaire pour le montage du pavé tactile. Préparez le gabarit de film du pavé...
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Démontage et Remontage Préparez l’adhésif du pavé tactile. Retirez le papier déformable de la bande adhésive du pavé tactile et fixez-le sur le pavé tactile. Fixez l’adhésif pour pavé tactile conformément à l’illustration et à la ligne de guidage. Sautez cette étape si vous remplacez le pavé tactile. L’adhésif est fixé au pavé tactile que vous avez commandé.
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Démontage et Remontage Placez le gabarit de film pour pavé tactile en haut/à gauche/à droite de la zone du pavé tactile sur le boîtier avant. Le gabarit de film pour pavé tactile assure une isolation constante et appropriée. Fixez l’adhésif à chaque gabarit de film de pavé tactile pour qu’il ne bouge pas.
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Démontage et Remontage Retirez le papier déformable. (film coloré) Fixez la ventouse au pavé tactile.
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Démontage et Remontage Positionnez le pavé tactile sur le boîtier avant. Montez le support situé sous le pavé tactile aux 2 crochets situés sur le boîtier avant. Fixez le pavé tactile dans l’alignement des orifices haut, bas, gauche et droit. • Vérifiez que les crochets inférieurs du pavé...
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Démontage et Remontage Ouvrez le levier du connecteur du pavé tactile, insérez le câble du pavé tactile dans le connecteur, puis refermez le levier. Fixez l’adhésif kapton jaune sur le connecteur du pavé tactile.
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Démontage et Remontage Retirez le gabarit de film pour pavé tactile et l’adhésif. (3 unités)
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Démontage et Remontage Repérez les orifices (0,1 – 0,3 mm) en haut, en bas, à gauche et à droite. Appuyez sur le pavé tactile et assurez-vous qu’il est bien fixé.
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Démontage et Remontage Montage de l’écran Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Préparez la pièce de l’écran et ouvrez les charnières droite et gauche à un angle maximal.
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Démontage et Remontage Positionnez le module d’écran sur le boîtier avant, comme indiqué sur l’illustration ci-dessous, puis insérez les deux charnières dans les pôles de guidage du boîtier avant. Fixez les 4 vis des deux charnières avec un tournevis cruciforme. Gauche Droite...
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Démontage et Remontage Refermez complètement l’écran.
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Démontage et Remontage Montage de la carte principale Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère principale sur le boîtier avant conformément aux pôles de guidage du boîtier avant.
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Démontage et Remontage Montage de la carte secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère secondaire sur le boîtier avant conformément aux pôles de guidage du boîtier avant.
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Démontage et Remontage Remontage du ventilateur Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez les ventilateurs sur les côtés droit et gauche du boîtier avant et fixez les 6 vis sur les deux ventilateurs avec un tournevis cruciforme.
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Démontage et Remontage Remontage du module SSD Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Insérez le module SSD dans le connecteur SSD et fixez la vis sur le SSD à l’aide d’un tournevis cruciforme.
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Démontage et Remontage Remontage des connecteurs et des câbles Wi-Fi Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Montez le câble du connecteur d’antenne (Main / Aux) sur chaque connecteur en respectant la couleur du câble.
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Démontage et Remontage Branchez le connecteur de la touche à lecteur d’empreintes. Poussez horizontalement sur l’extrémité des connecteurs du ventilateur gauche et droite et fixez-les. Touche à lecteur d’empreintes Ventilateur Haut-parleur Ventilateur Haut-parleur...
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Démontage et Remontage Ouvrez le levier de chaque connecteur et insérez chaque câble dans son connecteur, puis refermez le levier. Veillez à ce que le levier du connecteur et les guides du connecteur soient disposés • horizontalement afin que chaque câble soit correctement positionné. La ligne de guidage de chaque câble doit être située au bord du levier du connecteur •...
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Démontage et Remontage Maintenez le point de prise de l’isolant du câble du connecteur de l’écran et poussez-le vers le connecteur de l’écran. Assurez-vous que le connecteur est monté sur la carte mère principale.
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Démontage et Remontage Branchez les câbles des 4 haut-parleurs. Lors du branchement des câbles du haut-parleur, appuyez sur ceux-ci à 90°. Branchez chaque connecteur du haut-parleur conformément à l’illustration ci-dessous, en tenant compte des couleurs distinctes des câbles (jaune/blanc/vert/rouge). Vert Jaune Rouge Blanc...
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Démontage et Remontage Remontage du câble principal-secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. À l’aide de la pince précelle, positionnez le câble principal-secondaire et appuyez sur chaque tête de connecteur avec les doigts.
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Démontage et Remontage Remontage de la batterie Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la batterie sur le boîtier avant et fixez les 5 vis de la batterie avec un tournevis cruciforme. Veillez à...
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Démontage et Remontage Remontage de l’arrière du boîtier Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez l’arrière du boîtier par rapport à...
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Démontage et Remontage Alignez les 4 protections en caoutchouc sur les trous à l’arrière du boîtier et appuyez dessus pour les remonter. Veillez à identifier les types de protections en caoutchouc lors du remontage. Les protections en caoutchouc supérieures sont identiques et les protections en caoutchouc inférieures diffèrent les unes des autres.