OU LEGISLATIONS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE DUREE DES
GARANTIES IMPLICITES, AUQUEL CAS, LA LIMITATION DE DUREE CI-DESSUS
NE VOUS SERA PAS APPLICABLE.
Procédure d'obtention du service prévu par la
Garantie
Si le produit ne fonctionne pas tel que le prévoit la garantie, pendant la période de
garantie, prenez contact avec Lenovo ou un Prestataire de services agréé Lenovo pour
obtenir le service prévu par la garantie. La liste des Prestataires de services agréés et de
leurs numéros de téléphone est disponible à l'adresse : http://support.lenovo.com.
Le service prévu par la garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et peut
différer d'un site à un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d'une zone de service
normale d'un Prestataire de services. Contactez un Prestataire de services local pour
obtenir des informations spécifiques à votre site.
Responsabilités du client dans le cadre du service
prévu par la Garantie
Avant que le service prévu par la garantie puisse être fourni, vous devez :
• suivre les procédures de demande de service indiquées par le Prestataire de
services
• sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus dans le
produit
• fournir au Prestataire de services toutes les clés et tous les mots de passe système
• fournir au Prestataire de services un accès suffisant, libre et sécurisé à vos
installations, afin de lui permettre d'effectuer le service
• supprimer toutes les données, y compris les informations confidentielles et les
informations personnelles du produit ou, si vous ne pouvez pas supprimer de telles
informations, les modifier afin d'en empêcher l'accès par un tiers ou les modifier
de façon à ce qu'elles ne constituent plus des données personnelles en vertu de la
loi applicable. Le Prestataire de services ne sera tenu responsable d'aucune perte
ou divulgation des données, y compris des informations confidentielles ou des
informations personnelles, contenues dans un produit retourné ou accédé dans le
cadre du service prévu par la garantie
• retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et adjonctions,
qui ne sont pas couverts par la garantie
• vérifier que le produit ou la pièce n'est soumis à aucune restriction légale qui en
empêche le remplacement ; et
• obtenir du propriétaire une autorisation permettant au Prestataire de services
d'intervenir sur un produit ou une pièce dont vous n'êtes pas propriétaire.
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