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Garantie du groupe électrique
Procédure de réclamation :
Adressez-vous à votre revendeur pour toute réclamation concernant le groupe électrique ou la batterie.
Lors du dépôt d'une réclamation, soumettez une preuve d'achat et un certificat de garantie avec le numéro de
série enregistré de la batterie et indiquez le motif de la réclamation et une description du défaut.
Conditions de garantie :
24 mois pour les composants de vélos électriques – s'applique aux défauts de fabrication et de matériaux au-delà de l'usure
normale causée par l'utilisation.
12 mois pour la durée de vie de la batterie – la capacité nominale de la batterie ne descend pas en dessous de 70 % de la capacité
totale sur 12 mois à compter de la vente du vélo électrique.
Conditions de garantie :
Le groupe électrique doit être utilisé exclusivement pour l'usage pour lequel il est destiné.
Le groupe électrique doit être utilisé, stocké et entretenu conformément au présent mode d'emploi.
Une demande de garantie expire :
S'il s'avère que les dommages causés au produit sont dus à la faute de l'utilisateur (accident, manipulation
inappropriée dépassant le cadre du présent mode d'emploi, altération de la structure du vélo électrique ou du
raccordement du système électrique, stockage inapproprié, etc.) .
Expiration de la période de garantie.
La garantie s'applique uniquement au premier propriétaire
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