Action utilisateur :
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements du module XClarity Controller (XCC) pour connaître les
problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement.
2. Vérifiez que la ventilation à l'avant et à l'arrière du boîtier n'est pas obstruée et que les éléments de
remplissage sont en place, propres et correctement installés.
3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
4. Vérifiez que le dissipateur thermique du microprocesseur 1 est correctement installé.
5. Vérifiez que le dissipateur thermique du microprocesseur 1 est correctement installé et que l'interface
thermoconductrice est correctement appliquée.
6. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
• FQXSPPU0003N : [ProcessorElementName] a échoué avec IERR.
Ce message s'applique lorsqu'une implémentation a détecté une erreur de processeur - condition IERR.
Gravité : Erreur
Réparable : oui
Avertir automatiquement le service de support : non
Catégorie d'alerte : Critique - UC
SNMP Trap ID : 40
CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0042
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme UEFI applicable à cette erreur de processeur.
2. Réamorcez le système.
3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
4. Contactez le support Lenovo.
• FQXSPPU0004M : Échec de [ProcessorElementName] avec condition FRB1/BIST.
Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un processeur a échoué (condition FRB1/
BIST).
Gravité : Erreur
Réparable : oui
Avertir automatiquement le service de support : oui
Catégorie d'alerte : Critique - UC
SNMP Trap ID : 40
CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0044
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Si la carte mère ou le microprogramme vient d'être mis à jour, consultez le site du support Lenovo
pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à
cette erreur de microprocesseur.
2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
3. Contactez le support Lenovo.
• FQXSPPU0009N : [ProcessorElementName] a une non-concordance de configuration.
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ThinkSystem ST50 V3 Guide de référence des codes et messages