Huawei SmartLogger2000-10 Guide Rapide page 32

15
12
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Le SmartLogger ne peut pas être mis sous tension.
15.1
1. Vérifiez que le câble d'alimentation de sortie CC pour l'adaptateur secteur est raccordé au port
d'entrée 12V IN du SmartLogger.
2. Vérifiez que le câble d'alimentation est connecté à l'adaptateur secteur.
3. Vérifiez que le câble d'alimentation est raccordé à une prise de courant CA.
4. Remplacez l'adaptateur secteur.
5. Contactez le fournisseur ou le support technique de Huawei.
15.2 La communication échoue dans le réseau RS485.
1. Connexion du port de réseau RJ45 : Vérifiez que le connecteur RJ45 est correctement serti et
que les fils du câble blindé de différentes couleurs sont reliés aux broches correctement.
2. Connexion du bornier : Vérifiez que le câble de communication RS485 est connecté au port
approprié du bornier.
3. Vérifiez que les ports RS485 des autres appareils sont connectés aux ports appropriés du
SmartLogger.
4. Vérifiez la connexion du câble de communication RS485. Si un câble est lâche, tombe ou est
connecté de faç on inversée, rectifiez le branchement.
5. Mettez sous tension le SmartLogger et les autres périphériques.
6. Vérifiez le réglage des paramètres de communication RS485.
7. Contactez le fournisseur ou le support technique de Huawei.
La communication échoue dans le réseau PLC (MBUS).
15.3
1. Vérifiez que les SUN2000 sont équipés d'une STA PLC (MBUS).
2. Vérifiez que le câble d'alimentation du SmartLogger est bien connecté. Si le câble est lâche ou
tombe, rebranchez-le.
3. Vérifiez que le disjoncteur en amont du câble d'alimentation CA du SmartLogger est en marche.
4. Si le module PLC (MBUS) intégré est mis en réseau, définissez PLC (MBUS) intégré sur
Activer.
5. Contactez le fournisseur ou le support technique de Huawei.
15.4 Le SmartLogger ne détecte aucun périphérique.
1. Vérifiez les connexions du câble de communication RS485 et du câble d'alimentation. Si un
câble est lâche, tombe ou est connecté de faç on inversée, rectifiez le branchement.
2. Vérifiez le réglage des paramètres de communication RS485, comme la vitesse de
transmission et l'adresse de communication, s'ils sont définis correctement et si l'adresse du
SUN2000 est comprise dans la plage de recherche prédéfinie sur le SmartLogger.
3. Ajoutez manuellement des appareils tels que l'EMI et le compteur électrique.
4. Contactez le fournisseur ou le support technique de Huawei.
Le SmartLogger ne parvient pas à communiquer avec le port
15.5
optique du commutateur LAN.
1. Vérifiez que le commutateur LAN distant est allumé. Si ce n'est pas le cas, allumez-le.
2. Vérifiez que le module optique est inséré en fonction de l'état du voyant du port optique du
SmartLogger. Si le module n'est pas inséré, insérez-le ou repositionnez-le.
3. Vérifiez que la jarretière optique est bien fixée. Si la jarretière est desserrée ou déconnectée,
rebranchez-la et fixez-la.
4. Vérifiez que le transmetteur du port optique du SmartLogger est raccordé au récepteur du port
optique du commutateur LAN. Si la jarretière optique est connectée à l'envers, rebranchez-la
correctement.
31