Dépannage
Cette section décrit certains problèmes que vous pourriez éprouver lors de l'utilisation de votre téléphone. Vous
pouvez corriger facilement la plupart de ces problèmes, mais certains peuvent nécessiter que vous appeliez votre
fournisseur de services.
Message
Erreur de
carte SIM
Aucune
connexion
réseau / Perte
de connexion
réseau
Codes non
concordants
96
Causes possibles
La carte SIM n'est
pas insérée ou est
incorrectement
insérée dans le
téléphone.
Le signal est faible ou
vous vous trouvez en
dehors du réseau de
votre opérateur.
L'opérateur du
réseau a activé de
nouveaux services.
Pour modifier un
code de sécurité,
entrez une deuxième
fois le nouveau code
afin de le confirmer.
Les deux codes que
vous avez entrés ne
correspondent pas.
Mesures correctives possibles
Assurez-vous que la carte SIM est
correctement insérée.
Allez près d'une fenêtre ou dans un endroit
dégagé. Vérifiez la zone de couverture de
votre opérateur réseau.
Vérifiez si la carte SIM date de plus de
6 à 12 mois. Si tel est le cas, visitez une
succursale de votre fournisseur de services
réseau pour la remplacer. Communiquez
avec votre fournisseur de services.
Si vous avez oublié votre code,
communiquez avec votre fournisseur de
services.