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Messages d'erreur
Les messages d'erreur les plus fréquents sont présentés dans le tableau.
Messages d'erreur
Atteinte du nombre
maximal d'appareils
déjà connectés en
utilisant Wi-Fi
Direct. App [OK].
Erreur
d'authentification,
contactez votre
administrateur.
Vérif ID utilisateur
et mot passe.
Erreur connexion
Échec de connexion
Erreur d'accès au
fichier, contactez
votre administrateur.
Erreur accès jrn
Aucun périph.
>
Problèmes réseau
> Messages d'erreur
Cause
Quatre appareils mobiles sont
déjà connectés au réseau Wi-
Fi Direct lorsque l'appareil
Brother est le propriétaire de
groupe.
Votre paramètre
d'authentification pour la
fonction d'enregistrement du
journal d'impression sur le
réseau est incorrect.
Erreur d'authentification
Kerberos.
La configuration du serveur
DNS est incorrecte.
L'appareil Brother ne parvient
pas à se connecter au serveur
Kerberos.
D'autres appareils tentent de
se connecter au réseau Wi-Fi
Direct au même moment.
L'appareil Brother et votre
appareil mobile ne peuvent
pas communiquer pendant la
configuration du réseau Wi-Fi
Direct.
L'appareil Brother ne peut pas
accéder au dossier de
destination de la fonction
d'enregistrement du journal
d'impression sur le réseau.
Dans la Gestion à partir du
Web, vous avez sélectionné
l'option Annuler l'impr. dans
Réglage de la détection
d'erreurs de Enreg journal
d'impr sur réseau.
Lors de la configuration du
réseau Wi-Fi Direct, l'appareil
Action
Une fois la connexion entre votre appareil Brother et
l'autre appareil mobile désactivée, réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi Direct. Vous pouvez
confirmer l'état de connexion en imprimant le rapport
de configuration réseau.
uu Renseignements connexes: Imprimer le rapport
de configuration réseau
•
Assurez-vous que Nom utilisateur et Mot de
passe dans Paramètre d'authentification sont
corrects. Si le nom d'utilisateur fait partie d'un
domaine, entrez-le sous l'un des formats
suivants : utilisateur@domaine ou domaine
\utilisateur.
•
Assurez-vous que les paramètres de serveur de
temps SNTP sont configurés correctement de
manière à ce que l'heure corresponde à l'heure
utilisée pour l'authentification par Kerberos ou
NTLMv2.
Assurez-vous d'avoir entré le nom d'utilisateur et le
mot de passe adéquats pour le serveur Kerberos.
Pour plus d'informations sur les paramètres de
serveur Kerberos, contactez votre administrateur
réseau.
Contactez votre administrateur réseau pour obtenir
des informations sur les paramètres du serveur
DNS.
Contactez votre administrateur réseau pour obtenir
des informations sur les paramètres du serveur
Kerberos.
Vérifiez qu'aucun autre appareil ne tente de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct, puis réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi Direct.
•
Rapprochez l'appareil mobile de votre appareil
Brother.
•
Déplacez votre appareil Brother et l'appareil
mobile dans une zone exempte de toute
obstruction.
•
Vérifiez que le nom du répertoire
d'enregistrement est correct.
•
Vérifiez que le répertoire d'enregistrement
permet l'écriture.
•
Vérifiez que le fichier n'est pas verrouillé.
Attendez environ 60 secondes jusqu'à ce que ce
message disparaisse de l'écran ACL.
•
Vérifiez que votre appareil Brother et l'appareil
mobile sont en mode Wi-Fi Direct.
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