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Si vous rencontrez un problème relatif au véhicule, lisez d'abord le Guide des problèmes et des solutions ci-dessous. Si vous rencontrez toujours un
problème par la suite, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Radio Flyer sans frais au 1 800 621-7613 ou visitez le RadioFlyer.com pour
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
Le véhicule n'avance pas
Batterie insuffisamment
ou s'arrête soudainement.
chargée.
Le chargeur ne fonctionne
pas.
Le fusible thermique ou le
thermorupteur s'est déclenché.
Fil ou connecteur lâche.
Vieille batterie.
L'interrupteur électrique est
endommagé.
Le moteur est défectueux.
Court temps de
Batterie insuffisamment
fonctionnement
chargée.
(moins de 35 minutes).
La pile est surchargée.
Vieille batterie.
Le véhicule avance
Le véhicule est surchargé.
lentement.
Les conditions routières sont
trop difficiles.
Batterie insuffisamment
chargée.
Vieille batterie.
Le véhicule n'avance
Fil et/ou connecteur lâches.
pas lorsque le bouton
est enfoncé.
L'interrupteur électrique est
endommagé.
Le moteur est défectueux.
Un bruit fort est produit
Boîte à engrenage brisée.
durant la conduite.
Roue défectueuse.
DÉPANNAGE IMPORTANT:
obtenir des conseils pratiques supplémentaires.
Charger la batterie. La batterie devrait être chargée avant la première utilisation. La période de
charge de la batterie ne doit jamais dépasser 18 heures.
Vérifier les connexions de la batterie durant la charge. Vérifier tous les fils et les connecteurs.
S'assurer qu'ils sont correctement connectés. Voir les étapes d'assemblage 17.
S'assurer que l'interrupteur de la prise murale est en marche.
S'assurer que le voyant DEL du chargeur est ROUGE durant la charge. Communiquer avec le
service à la clientèle de Radios Flyer si le voyant DEL n'est pas allumé.
Le thermorupteur peut s'être déclenché en raison d'une surcharge du véhicule ou de conditions
routières trop difficiles. Lorsque le fusible ou le thermorupteur est déclenché, relâcher le
bouton situé sur la poignée de guidon et attendre 15 secondes avant d'utiliser le véhicule à
nouveau. Pour éviter de déclencher le fusible, ne pas surcharger le véhicule en ne dépassant
pas la limite maximale liée à la capacité de poids qui est de 20.4 kg (45.0 lb). Ne pas tirer quoi
que ce soit derrière le véhicule ou monter de colline, ce qui déclenchera le fusible. Ne pas
percuter d'objets fixes, ce qui pourrait empêcher les roues de tourner et ultimement,
déclencher le fusible.
Vérifier tous les fils et les connecteurs. S'assurer qu'ils sont correctement connectés. Voir les
étapes d'assemblage 17.
Un entretien et une charge inappropriés pourraient entraîner une autonomie plus courte.
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour obtenir des pièces de
rechange.
L'interrupteur électrique peut être devenu corrodé en raison de l'eau ou de l'humidité.
Communiquez avec le service à la clientèle de Radio Flyer et fournir des photos des
composants endommagés
Communiquez avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour du soutien supplémentaire.
Charger la batterie. La batterie devrait être chargée avant la première utilisation. La période de
charge de la batterie ne doit jamais dépasser 18 heures.
Vérifier les connexions de la batterie durant la charge. Vérifier tous les fils et les connecteurs.
S'assurer qu'ils sont correctement connectés. Voir les étapes d'assemblage 17.
S'assurer que l'interrupteur de la prise murale est en marche.
La période de charge de la batterie ne doit jamais dépasser 18 heures. Une période de charge
de la batterie dépassant 18 heures peut causer des dommages à son autonomie.
Un entretien et une charge inappropriés pourraient entraîner une autonomie plus courte.
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour obtenir des pièces de
rechange.
Limite maximale liée à la capacité de poids = 20.4 kg (45.0 lb). Surcharger le véhicule
entraînera une vitesse plus faible.
Il est préférable de conduire le véhicule sur un sol plat et ferme. Conduire sur un sol incliné
diminuera la vitesse du véhicule.
Charger la batterie. La batterie devrait être chargée avant la première utilisation. La période de
charge de la batterie ne doit jamais dépasser 18 heures.
Vérifier les connexions de la batterie durant la charge. Vérifier tous les fils et les connecteurs.
S'assurer qu'ils sont correctement connectés. Voir les étapes d'assemblage 17.
S'assurer que l'interrupteur de la prise murale est en marche.
Un entretien et une charge inappropriés pourraient entraîner une autonomie plus courte.
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour obtenir des pièces de
rechange.
Vérifier les connexions de la batterie durant la charge. Vérifier tous les fils et les connecteurs.
S'assurer qu'ils sont correctement connectés. Voir les étapes d'assemblage 17.
L'interrupteur électrique peut être devenu corrodé en raison de l'eau ou de l'humidité.
Communiquez avec le service à la clientèle de Radio Flyer et fournir des photos des
composants endommagés
Communiquez avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour du soutien supplémentaire.
Communiquez avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour du soutien supplémentaire.
Communiquez avec le service à la clientèle de Radio Flyer pour du soutien supplémentaire.
SOLUTION
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