Declaración de garantía | Español
· Declaración de garantía
A.Política de garantía
HP garantiza a todos los compradores directos (en lo sucesivo, el "comprador") que los productos estarán
libres de defectos de material y fabricación, sujeto a las condiciones aquí establecidas, durante el periodo
que va desde la fecha de compra del producto en su embalaje original sellado hasta la fecha de caducidad,
como se especifica en la política de garantía de HP. Si no se proporciona una prueba de la fecha de
compra, se considerará que el periodo de garantía ha comenzado desde tres meses después de la fecha
de fabricación del producto hasta la fecha de caducidad especificada en la política de garantía de HP.
· Garantía limitada
Durante el periodo de garantía, si un producto HP defectuoso cubierto por esta garantía limitada es
devuelto al centro de servicios de HP designado, será reparado o sustituido o bien, a discreción del
centro de servicios, se reembolsará su precio de compra. No se llevará a cabo la reparación, sustitución o
reembolso a menos que el comprador corra con los gastos de envío del producto HP defectuoso al centro
de servicios. Para algunos productos HP, no se aceptará la devolución a menos que el centro de servicios
proporcione al comprador una autorización de devolución de materiales (RMA). Si su producto HP
presenta fallos recurrentes, a discreción del centro de servicios, se le proporcionará un producto diferente
con un rendimiento equivalente o recibirá un reembolso del precio de compra. El soporte del centro de
servicios puede ser proporcionado por un subcontratista de HP u otros terceros. Consulte la información
acerca del centro de servicios de HP que se proporciona más abajo.
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Si lo permite la legislación local, los productos HP y los productos o piezas de sustitución podrán contener
materiales nuevos o materiales usados equivalentes a los nuevos en cuanto a rendimiento y fiabilidad.
Los productos o piezas de sustitución tendrán, como mínimo, la misma funcionalidad que el producto
o pieza al que sustituyen. La garantía cubre los defectos de material y fabricación de los productos y
piezas de sustitución durante 90 días o durante el resto del periodo de garantía del producto HP al que
sustituyen o en el que están instalados, el periodo que sea más largo.
Esta garantía limitada no incluye asistencia técnica. Esta garantía limitada no cubre los daños estéticos,
la pérdida o daños en tránsito ni los daños resultantes de (a) accidentes, un uso incorrecto, maltrato
u otras causas externas; (b) elementos del producto no suministrados por HP; (c) una preparación o
mantenimiento inadecuado del sitio; o (d) modificaciones o reparaciones no realizadas por HP, un centro
de servicios de HP o un proveedor de servicios autorizado por HP. Bajo ninguna circunstancia, ni HP ni sus
proveedores de servicios autorizados serán responsables por las pérdidas de datos. Haga una copia de
seguridad de todos los datos importantes antes de enviar el producto.
· Limitaciones / legislación local
A EXCEPCIÓN DE LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, NO EXISTE NINGUNA
OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, PARA SU PRODUCTO HP. TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS,
INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR,
QUEDARÁN ANULADAS. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS IMPUESTAS
POR LA LEY ESTARÁN LIMITADAS EN DURACIÓN AL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE.
Esta garantía limitada otorga al comprador derechos legales específicos y se rige por las leyes del estado
y el país en el que se adquirió el producto HP. Puede que tenga además otros derechos, los cuales varían
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