Dépannage
Action
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez la texture, le
type et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu'ils
correspondent au papier chargé dans le tiroir.
La texture, le type et le grammage du papier correspondent-ils à ceux du
papier chargé dans le tiroir ?
Etape 3
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 4
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas le kit de traitement
d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une
exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de
qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le dessous du kit de
traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 5
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Essayez une ou plusieurs
des solutions suivantes :
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
299
•
Spécifiez la texture,
le type et le
grammage du papier
dans les paramètres
du tiroir de manière
à ce qu'ils corres-
pondent à ceux du
papier chargé dans le
tiroir.
•
Remplacez le papier
chargé dans le tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
format de papier
spécifié dans les
paramètres du tiroir.