ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ ม ี ก �รเปลี ่ ย นแปลง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ :
ก) หม�ยเลขเครื ่ อ งหรื อ รหั ส วั น ที ่ ผ ลิ ต หรื อ เครื ่ อ งหม�ยก�รติ ด ต�มอื ่ น ๆ ได้ ร ั บ ก�รแกะออก
เปลี ่ ย นแปลงหรื อ สู ญ ห�ยไป;
ข) ก�รคุ ้ ม ครองนี ้ ไ ม่ ร วมถึ ง ตร�ผนึ ก ที ่ ถ ู ก ทำ � ล�ยหรื อ ที ่ แ สดงให้ เ ห็ น ถึ ง หลั ก ฐ�นของก�รปลอมแปลง
หรื อ ก�รเข้ � ถึ ง โดยผู ้ ข �ยหรื อ ศู น ย์ ก �รซ่ อ มที ่ ไ ม่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ �ต
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ จ �กผู ้ ข �ยที ่ ไ ม่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ �ต ก�รคุ ้ ม ครองนี ้ ไ ม่ ร วมถึ ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ ไ ม่ ไ ด้ ซ ื ้ อ จ�กผู ้ จ ั ด
จำ � หน่ � ยที ่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ �ตของ Fossil Group
บริ ก �รด้ � นก�รสื ่ อ ส�ร ก�รคุ ้ ม ครองนี ้ ไ ม่ ร วมถึ ง ข้ อ บกพร่ อ ง คว�มเสี ย ห�ยหรื อ คว�มล้ ม เหลวของ
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ เ นื ่ อ งจ�กบริ ก �รหรื อ สั ญ ญ�ณก�รสื ่ อ ส�รที ่ ค ุ ณ อ�จสมั ค รสม�ชิ ก หรื อ ใช้ ก ั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์
เร�มี ค ว�มรั บ ผิ ด ชอบใดบ้ � ง?
ในช่ ว งระยะเวล�ก�รรั บ ประกั น ที ่ ป รั บ ใช้ ไ ด้ ห�กผลิ ต ภั ณ ฑ์ ไ ด้ ร ั บ ก�รส่ ง เข้ � รั บ บริ ก �รต�มข้ อ ตกลง
ของก�รรั บ ประกั น แบบจำ � กั ด นี ้ เร�จะซ่ อ ม เปลี ่ ย นหรื อ คื น เงิ น ในร�ค�ซื ้ อ ข�ยของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ต �ม
ดุ ล ยพิ น ิ จ ของเร� แต่ เ พี ย งผู ้ เ ดี ย วและไม่ ค ิ ด ค่ � ใช้ จ ่ � ย ต�มดุ ล ยพิ น ิ จ แล้ ว เร�อ�จใช้ ช ิ ้ น ส่ ว นหรื อ
องค์ ป ระกอบที ่ ไ ด้ ร ั บ ก�รสร้ � งใหม่ ปรั บ แต่ ง ใหม่ ห รื อ ใหม่ ก ็ ไ ด้ ใ นก�รซ่ อ มผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ ด ๆ หรื อ อ�จ
เปลี ่ ย นผลิ ต ภั ณ ฑ์ เ ป็ น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ หม่ ท ี ่ ไ ด้ ร ั บ ก�รสร้ � งใหม่ ปรั บ แต่ ง ใหม่ ห รื อ ใหม่ ก ็ ไ ด้ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่
เปลี ่ ย นทั ้ ง หมดจะได้ ร ั บ ก�รคุ ้ ม ครองในระยะเวล�ที ่ เ ท่ � กั บ ระยะเวล�ที ่ เ หลื อ จ�กก�รรั บ ประกั น แบบ
จำ � กั ด ดั ้ ง เดิ ม สำ � หรั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ด ั ้ ง เดิ ม หรื อ เก้ � สิ บ (90) วั น แล้ ว แต่ ว ่ � สิ ่ ง ใดน�นกว่ � ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ชิ ้ น
ส่ ว น ส่ ว นประกอบ แผงและอุ ป กรณ์ ท ี ่ ไ ด้ ร ั บ ก�รเปลี ่ ย นทั ้ ง หมดจะเป็ น ทรั พ ย์ ส ิ น ของ Fossil Group
ห้ � มทำ � ก�รถ่ � ยโอนหรื อ มอบหม�ยก�รรั บ ประกั น แบบจำ � กั ด นี ้ ยกเว้ น ว่ � จะได้ ร ั บ ก�รอนุ ญ �ตอย่ � ง
ชั ด เจนโดยกฎหม�ยที ่ ป รั บ ใช้ ไ ด้
คุ ณ ต้ อ งทำ � อย่ � งไรเพื ่ อ รั บ บริ ก �รในก�รรั บ ประกั น ?
เพื ่ อ รั บ บริ ก �รภ�ยใต้ ก �รรั บ ประกั น อย่ � งจำ � กั ด นี ้ คุ ณ ต้ อ งคื น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ ห้ ก ั บ สถ�นที ่ ใ ห้ บ ริ ก �รที ่
ได้ ร ั บ ก�รอนุ ญ �ตโดยอยู ่ ใ นบรรจุ ภ ั ณ ฑ์ ท ี ่ เ หม�ะสมสำ � หรั บ ก�รส่ ง และแนบใบเสร็ จ ก�รข�ยหรื อ
หลั ก ฐ�นก�รข�ยที ่ เ ที ย บเท่ � กั น ซึ ่ ง แสดงวั น ที ่ ซ ื ้ อ เป็ น ครั ้ ง แรก หม�ยเลขเครื ่ อ งของผลิ ต ภั ณ ฑ์ แ ละ
ชื ่ อ และที ่ อ ยู ่ ข องผู ้ ข �ย ห�ก Fossil Group ตั ด สิ น ว่ � ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ใ ด ๆ ไม่ ไ ด้ ร ั บ ก�รคุ ้ ม ครองโดยก�ร
รั บ ประกั น แบบจำ � กั ด นี ้ คุ ณ จะต้ อ งชำ � ระเงิ น สำ � หรั บ ชิ ้ น ส่ ว นทั ้ ง หมด ค่ � ขนส่ ง และค่ � แรงสำ � หรั บ ก�ร
ซ่ อ มหรื อ ก�รส่ ง คื น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ด ั ง กล่ � ว
ในบ�งเขตอำ � น�จศ�ล อ�จมี ก �รเรี ย กเก็ บ ค่ � จั ด ส่ ง และค่ � ธรรมเนี ย มก�รจั ด ก�รสำ � หรั บ ก�รซ่ อ ม
ต�มก�รรั บ ประกั น ห�กกฎหม�ยอนุ ญ �ต
170
ตั ว เลื อ กก�รบริ ก �รที ่ ส �ม�รถใช้ ง �นได้ น ั ้ น ขึ ้ น อยู ่ ก ั บ ประเทศซึ ่ ง มี ก �รร้ อ งขอบริ ก �รและอ�จมี ก �ร
จำ � กั ด ไว้ ก ั บ ประเทศต้ น กำ � เนิ ด ที ่ ท ำ � ก�รข�ย
เยี ่ ย มชม services.fossilgroup.com สำ � หรั บ ข้ อ มู ล เพิ ่ ม เติ ม
จะไม่ ม ี ก �รติ ด ตั ้ ง ใหม่ ส ำ � หรั บ ข้ อ มู ล ซอฟต์ แ วร์ ห รื อ แอปพลิ เ คชั น ที ่ เ พิ ่ ม ไปยั ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ข องคุ ณ คุ ณ
ควรเก็ บ สำ � เน�สำ � รองข้ อ มู ล ของเนื ้ อ ห�ใด ๆ ในผลิ ต ภั ณ ฑ์ แ ยกออกต่ � งห�กก่ อ นก�รส่ ง ผลิ ต ภั ณ ฑ์
ให้ ก ั บ Fossil Group เพื ่ อ รั บ บริ ก �รก�รรั บ ประกั น เนื ่ อ งจ�กเนื ้ อ ห�บ�งส่ ว นหรื อ ทั ้ ง หมดอ�จถู ก ลบ
หรื อ จั ด รู ป แบบใหม่ ร ะหว่ � งก�รให้ บ ริ ก �รต�มก�รรั บ ประกั น
ก�รรั บ ผิ ด ชอบของเร�มี ข ้ อ จำ � กั ด อย่ � งไรบ้ � ง?
ก�รรั บ ประกั น และก�รเยี ย วย�ดั ง ที ่ ก ล่ � วม�นั ้ น เป็ น สิ ท ธิ ์ พ ิ เ ศษและใช้ แ ทนก�รรั บ ประกั น ข้ อ ตกลง
หรื อ เงื ่ อ นไขอื ่ น ๆ ทั ้ ง หมด ไม่ ว ่ � จะแสดงออกชั ด เจน โดยนั ย หรื อ เป็ น ไปต�มกฎหม�ยก็ ต �ม ซึ ่ ง
เกี ่ ย วข้ อ งกั บ ปั ญ ห�ใด ๆ ซึ ่ ง รวมไปถึ ง แต่ ไ ม่ จ ำ � กั ด เพี ย งก�รรั บ ประกั น เกี ่ ย วกั บ คว�มส�ม�รถในก�ร
ข�ย คว�มเหม�ะสมหรื อ ก�รใช้ ง �นเพื ่ อ วั ต ถุ ป ระสงค์ โ ดยเฉพ�ะ คว�มแม่ น ยำ � คว�มพึ ง พอใจใน
คุ ณ ภ�พ ก�รใช้ ช ื ่ อ และก�รไม่ ล ะเมิ ด สิ ท ธิ ์ ซึ ่ ง เร�ได้ ป ฏิ เ สธคว�มรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สิ ่ ง เหล่ � นี ้ ท ั ้ ง หมด เร�
จะไม่ ร ั บ ผิ ด ชอบต่ อ ก�รรั บ ผิ ด หรื อ คว�มเสี ย ห�ยที ่ เ กิ ด ขึ ้ น โดยอุ บ ั ต ิ เ หตุ เป็ น ผล ท�งอ้ อ ม พิ เ ศษหรื อ
จ�กก�รลงโทษ ไม่ ว ่ � จะในรู ป แบบใด ๆ ซึ ่ ง เกิ ด ขึ ้ น เนื ่ อ งจ�กหรื อ เกี ่ ย วข้ อ งกั บ ก�รข�ยหรื อ ก�รใช้
ผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ี ้ ไม่ ว ่ � จะอยู ่ ภ �ยใต้ ส ั ญ ญ� ก�รละเมิ ด (ซึ ่ ง รวมถึ ง ก�รละเลย) ก�รรั บ ผิ ด ต่ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์
อย่ � งเข้ ม งวด หรื อ กฎใด ๆ แม้ ว ่ � เร�จะได้ ร ั บ แจ้ ง ถึ ง คว�มเป็ น ไปได้ ข องคว�มเสี ย ห�ยนั ้ น ๆ แล้ ว
และแม้ ว ่ � ก�รเยี ย วย�ที ่ ไ ด้ ร ั บ ก�รระบุ ใ นที ่ น ี ้ จ ะล้ ม เหลวต่ อ วั ต ถุ ป ระสงค์ ห ลั ก ของมั น จะมี ก �รจำ � กั ด
ก�รรั บ ผิ ด ทั ้ ง หมดของเร�ไว้ เ พี ย งแต่ ก �รเปลี ่ ย นหรื อ ซ่ อ มหรื อ คื น เงิ น ในมู ล ค่ � ต�มร�ค�ซื ้ อ ข�ย โดย
ขึ ้ น อยู ่ ก ั บ ดุ ล ยพิ น ิ จ ของเร�แต่ เ พี ย งผู ้ เ ดี ย ว
บ�งประเทศ รั ฐ หรื อ จั ง หวั ด ไม่ อ นุ ญ �ตให้ ท ำ � ก�รยกเว้ น หรื อ จำ � กั ด ก�รรั บ ประกั น ที ่ ไ ด้ ร ั บ ก�รสื ่ อ โดย
นั ย หรื อ ข้ อ จำ � กั ด ของคว�มเสี ย ห�ยที ่ เ กิ ด จ�กอุ บ ั ต ิ เ หตุ ห รื อ เป็ น ผลจ�กคว�มเสี ย ห�ยอื ่ น ๆ ดั ง นั ้ น ข้ อ
จำ � กั ด และก�รยกเว้ น ข้ � งต้ น อ�จถู ก จำ � กั ด ให้ ป รั บ ใช้ ก ั บ คุ ณ ได้ เ ท่ � นั ้ น เมื ่ อ ก�รรั บ ประกั น ที ่ ไ ด้ ร ั บ ก�ร
สื ่ อ โดยนั ย นั ้ น ไม่ อ �จยกเว้ น ได้ ท ั ้ ง หมด มั น จะจำ � กั ด อยู ่ เ พี ย งในช่ ว งเวล�ที ่ ก �รรั บ ประกั น แบบจำ � กั ด
แบบล�ยลั ก ษณ์ อ ั ก ษรปรั บ ใช้ ไ ด้ เ ท่ � นั ้ น ก�รรั บ ประกั น นี ้ ม อบสิ ท ธิ ์ ท �งกฎหม�ยที ่ เ ฉพ�ะสำ � หรั บ คุ ณ
คุ ณ อ�จมี ส ิ ท ธิ ์ อ ื ่ น ซึ ่ ง อ�จแตกต่ � งกั น ไปโดยขึ ้ น อยู ่ ก ั บ กฎหม�ยในท้ อ งถึ ง สิ ท ธิ ์ ต �มกฎหม�ยของคุ ณ
จะไม่ ไ ด้ ร ั บ ผลกระทบ
เร�ไม่ ท ำ � ก�รรั บ ประกั น หรื อ เป็ น ตั ว แทน ไม่ ว ่ � จะแสดงออกชั ด เจนหรื อ สื ่ อ โดยนั ย เป็ น ไปต�มกฎหม�ย
หรื อ ไม่ ก ็ ต �ม เกี ่ ย วกั บ คุ ณ ภ�พ คว�มส�ม�รถ ก�รใช้ ง �น ประสิ ท ธิ ภ �พหรื อ คว�มเหม�ะสมของ
ซอฟต์ แ วร์ ห รื อ อุ ป กรณ์ ใ ด ๆ ของบุ ค คลที ่ ส �มที ่ ใ ช้ ร ่ ว มกั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ หรื อ คว�มส�ม�รถในก�รรวม
171