Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Gebruikershandleiding
•
Belangrijke informatie voor de bepaling of de situatie door de garantie wordt
gedekt:
•
Productcode (aangegeven op het label op het product)
•
S/N (serienummer) (aangegeven op het label op het product)
•
Factuur of aankoopbewijs (of het registratiebewijs, zie hierboven in het hoofd-
stuk Geldigheid)
•
Gedetailleerde beschrijving van het defect. (Wanneer mogelijk een foto bijvoegen)
•
Beschrijving van de installatie met vermelding van de ventilatie en de bekabe-
ling. (Wanneer mogelijk een foto bijvoegen)
(De klant moet alle eventuele arbeids-, reis- en verblijfskosten en de kosten voor de
reparatie, vervanging en verzending betalen als vastgesteld wordt dat de situatie niet
door de garantie wordt gedekt. In dit geval is IWM niet verplicht om de kosten te
dragen.)
Operationele procedures die toegepast moeten worden nadat is vastgesteld dat
het geval onder de garantie valt:
Reparaties onder garantie aan koelkasten die in boten zijn geïnstalleerd mogen uit-
sluitend door servicecentra (CAT) van het netwerk IWM worden uitgevoerd (zie lijst
op www.indelwebastomarine.com). IWM dekt niet de kosten van reparaties die door
anderen zijn gedaan.
Voor een product dat in een boot is geïnstalleerd gaat de door IWM erkende tech-
nicus van de CAT naar de boot als deze zich op een afstand van maximaal 100 km
van de CAT bevindt. IWM dekt de kosten van deze verplaatsing. Als de boot zich op
meer dan 100 km bevindt kan de klant kiezen of hij de kosten van de verplaatsing van
de technicus betaalt (in dit geval betaalt hij de technicus rechtstreeks), of de boot
dichterbij laat komen.
IWM vergoedt geen kosten voor onderdelen die elders zijn gekocht.
Koelkasten geïnstalleerd in Recreatievoertuigen (RV)
Reparaties onder garantie mogen uitsluitend worden uitgevoerd door servicecentra
van het netwerk van Webasto.
Het voertuig moet naar het servicecentrum worden gebracht.
Zoek het dichtstbijzijnde servicecentrum op www.webasto.com
151
Publicité
