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e.
Examinez les blocs de couleur sur la page diagnostic.
Si l'un des blocs présente des lignes blanches, des atténuations ou est entièrement absent, passez
à l'étape suivante.
Figure 8-1
Figure 8-2
7.
Nettoyez les cartouches.
Pour nettoyer les cartouches d'encre
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Ouvrez Logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez
HP (Windows) à la page
c.
Dans le Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer et scan , puis sur Gérer votre imprimante pour
accéder à la boîte à outils de l'imprimante.
d.
Cliquez sur Nettoyer les cartouches sur l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions
à l'écran.
Amélioration de la qualité d'impression (OS X et macOS)
1.
Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.
2.
Vérifiez le type de papier.
Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes
à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de
l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine à l'intérieur d'un sachet plastique blanc
réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer,
chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression,
remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.
3.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la
boîte de dialogue Impression.
96
Chapitre 8 Résolution de problèmes
Blocs de couleur sans défaut
Exemple de blocs de couleur présentant des défauts
20.
Ouvrez le logiciel d'impression
Principes de base sur le papier à la page
17.
FRWW
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