70
fr | Dépannage
Problème
L'image est sombre
L'arrière-plan est
tellement lumineux que
l'on ne distingue pas le
sujet
Saute d'images,
parasites ou image
déformée
Perte de confidentialité
lors de l'utilisation du
masque de zone
privative
Pas de connexion
réseau
2020-08-26 | 0.3 |
Questions à poser / Actions permettant de résoudre le problème
–
Utilisez Configuration Manager pour confirmer que les deux caméras n'ont
pas la même adresse IP. Si ce n'est pas le cas, modifiez l'adresse d'une des
caméras.
–
Vérifiez que l'option Contrôle du gain est définie sur Élevé via le menu
Paramètres.
S'il est correct :
–
Vérifiez que l'option Niveau Auto Iris est définie sur le niveau approprié via le
menu Paramètres.
S'il est correct :
–
Vérifiez que le cache de l'objectif de la caméra est ôté.
S'il est correct :
–
Vérifiez que la distance maximale du câble Ethernet est respectée.
S'il est correct :
–
Restaurez tous les paramètres de la caméra via le menu Paramètres.
–
Activez la compensation de contre-jour via le menu Settings (Paramètres)
(ou en utilisant Aux On/Off (Aux activé/désactivé) 20).
–
Vérifiez la fréquence.
- Sur la page SETTINGS (PARAMÈTRES), cliquez sur Advanced Mode (Mode
Avancé).
- Cliquez sur Camera (Caméra), puis sur Installer Menu (Menu Installateur).
- Dans le champ Base frame rate (Cadence d'images de base), sélectionnez
25 ips ou 30 ips.
–
Vérifiez l'état de tous les connecteurs et épissures du câble Ethernet.
S'il est correct :
–
Contactez le support technique de Bosch.
–
Navigateurs Web, BVC ou BVMS.
–
Appuyez sur la touche FindHome (Trouver Accueil) dans le menu
Special Functions (Fonctions spéciales) pour rétablir le masque à la
position initiale.
–
Intuikey (lorsqu'un clavier est connecté au BVC ou BVMS).
–
Exécutez une commande SetScene 110 pour rétablir le masque à la
position initiale.
–
Vérifiez toutes les connexions réseau.
–
Assurez-vous que la distance maximale entre deux connexions Ethernet
ne dépasse pas 100 m.
S'il est correct :
–
Si vous utilisez un pare-feu, assurez-vous que le mode Transmission Vidéo
est défini sur UDP.
–
Accédez à la page Paramètres pour le dispositif compatible IP.
–
Développez le lien Service Settings (Paramètres d'Administration), puis
cliquez sur Network (Réseau).
–
Sélectionnez UDP dans la liste déroulante Transmission Vidéo. Cliquez
ensuite sur Définir.
User Manual fr
AUTODOME IP starlight 7000i
Bosch Security Systems