Configuration du microprogramme . . . . . . . 209
Configuration du module de mémoire . . . . . . 210
Activer Software Guard Extensions (SGX). . . . . 210
Configuration RAID . . . . . . . . . . . . . 211
Configuration PSU. . . . . . . . . . . . . . 212
Déploiement du système d'exploitation . . . . . 213
Sauvegarde de la configuration du serveur . . . . 214
Activation d'Intel
®
On Demand . . . . . . . . . 214
Activation du dépannage d'Intel
Demand . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Chapitre 8. Identification des
problèmes . . . . . . . . . . . . . . . 227
Journaux des événements
Dépannage par affichage des voyants et des
diagnostics du système. . . . . . . . . . . . 229
Voyants avant. . . . . . . . . . . . . . 229
Ensemble de diagnostics externe . . . . . . 231
Voyants System Management Module 2
(SMM 2) . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Voyants de l'alimentation . . . . . . . . . 238
Voyants de l'alimentation DWC . . . . . . . 239
Voyant du capteur de gouttes . . . . . . . 241
Voyants de la carte mère . . . . . . . . . 241
Procédures générales d'identification des
problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Résolution des problèmes d'alimentation
suspectés . . . . . . . . . . . . . . . 243
Résolution de problèmes de contrôleur
Ethernet suspectés
Dépannage par symptôme . . . . . . . . . . 244
Problèmes liés à l'unité de disque dur . . . . 244
Problèmes intermittents . . . . . . . . . . 245
Problèmes liés au clavier, à la souris, au
commutateur KVM ou aux périphériques
USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
ii
Plateau ThinkSystem SD650 V3 Neptune DWC Guide d'utilisation
®
On
. . . . . . . . . . 227
. . . . . . . . . . . 243
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . 247
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo . . . 249
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . 251
Problèmes observables . . . . . . . . . . 251
Problèmes liés aux dispositifs en option . . . 254
Problèmes de mise sous tension et hors
tension . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . 257
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en
série . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Problèmes logiciels . . . . . . . . . . . 258
Problèmes de fuite d'eau . . . . . . . . . 258
Annexe A. Service d'aide et
d'assistance . . . . . . . . . . . . . . 265
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . 265
Collecte des données de maintenance . . . . . . 266
Contact du support . . . . . . . . . . . . . 267
Annexe B. Documents et
supports . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Téléchargement des documents . . . . . . . . 269
Sites Web de support . . . . . . . . . . . . 269
Annexe C. Consignes . . . . . . . . . 271
Marques
. . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Remarques importantes . . . . . . . . . . . 272
Déclarations de compatibilité
électromagnétique. . . . . . . . . . . . . . 272
Déclaration BSMI RoHS pour la région de
Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Informations de contact pour l'importation et
l'exportation de la région de Taïwan . . . . . . . 273