Lenovo ThinkSystem SD650 V3 Neptune DWC 7D7M Guide D'utilisation page 253

Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez que l'unité est prise en charge pour le serveur. Pour obtenir la liste des unités de disque dur
prises en charge, voir
2. Vérifiez que l'unité est correctement installée dans la baie d'unité et que les connecteurs d'unité ne
présentent aucun dommage physique.
3. Exécutez les tests de diagnostic pour l'adaptateur SAS/SATA et les unités de disque dur. Lorsque vous
démarrez un serveur et appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran, l'interface LXPM
est affichée par défaut. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la documentation
LXPM compatible avec votre serveur à l'adresse suivante :
Vous pouvez exécuter des diagnostics de disque dur depuis cette interface. Depuis la page de
diagnostics, cliquez sur Exécuter un diagnostic ➙ Test du disque dur.
D'après ces tests :
• Si l'adaptateur réussit le test mais que les unités ne sont pas reconnues, remplacez le cordon
d'interface du fond de panier et exécutez les tests à nouveau.
• Remplacez le fond de panier.
• Si le test de l'adaptateur échoue, déconnectez le cordon d'interface du fond de panier de l'adaptateur
et exécutez le test à nouveau.
• Si le test de l'adaptateur échoue, remplacez l'adaptateur.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
• « Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 245
• « Problèmes KVM intermittents » à la page 245
• « Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 246
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
2. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
3. Pour un périphérique USB :
a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
Redémarrez le serveur et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l'écran pour
afficher l'interface de configuration du système LXPM. (Pour plus d'informations, voir la section
« Démarrage » dans la documentation LXPM compatible avec votre serveur à l'adresse suivante :
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez le périphérique directement au nœud de traitement. Vérifiez que le périphérique est
correctement configuré pour le port.
Problèmes KVM intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Problèmes liés à la sortie vidéo :
https://serverproven.lenovo.com
.) Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Périphériques
.
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
.
Chapitre 8 Identification des problèmes
.)
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