Lenovo ThinkSystem SD650 V3 Neptune DWC 7D7M Guide D'utilisation page 265

8. Mettez en œuvre la configuration minimale (un processeur et une barrette DIMM) pour vérifier si des
composants spécifiques bloquent l'autorisation de mise sous tension.
9. Collectez les informations sur la défaillance en recueillant les journaux système et fournissez-les au
support Lenovo.
10. Pour plus d'informations, voir
DWC » à la page 239.
Le serveur ne se met pas hors tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou
non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur
Ctrl+Alt+Delete
b. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du serveur enfoncé
pendant 5 secondes.
c. Redémarrez le serveur.
d. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le
et redémarrez le serveur.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, pensez à la carte
mère.
Problèmes d'alimentation
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation.
Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
1. Le bloc d'alimentation est correctement relié à un cordon d'alimentation.
2. Le cordon d'alimentation est relié à une prise de courant correctement mise à la terre pour le serveur.
3. Vérifiez que la source d'alimentation en courant alternatif est stable et dans la plage prise en charge.
4. Permutez l'alimentation pour voir si le problème est dû à l'alimentation. Si c'est le cas, remplacez la
source d'alimentation défaillante.
5. Consultez le journal des événements pour voir le déroulement du problème, puis suivez les actions du
journal des événements afin de résoudre les problèmes.
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux périphériques série.
• « Le nombre de ports série identifiés par le système d'exploitation est inférieur à celui des ports installés »
à la page 257
• « L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 258
Le nombre de ports série identifiés par le système d'exploitation est inférieur à celui des ports
installés
1. Vérifiez les points suivants :
• Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de configuration et aucun des ports
série n'est désactivé.
« Voyants de l'alimentation » à la page 238
.
et « Voyants de l'alimentation
.
Chapitre 8 Identification des problèmes
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