Problèmes liés au réseau
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés au réseau.
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« Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN » à la page 251
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« Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé » à la page 251
Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Si vous utilisez l'adaptateur de réseau double port et si le serveur est relié au réseau à l'aide du
connecteur Ethernet 5, consultez le journal des erreurs système ou le journal des événements système
du module IMM2 (voir
a. Le ventilateur 3 fonctionne en mode veille si l'adaptateur intégré 10GBase-T à deux ports Emulex est
installé.
b. La température ambiante n'est pas trop élevée. Voir la section
c. Les évents d'aération ne sont pas bloqués.
d. La grille d'aération est bien installée.
2. Réinstallez la carte réseau double port.
3. Mettez le serveur hors tension et déconnectez-le de l'alimentation ; ensuite, attendez 10 secondes avant
de le redémarrer.
4. Si le problème persiste, remplacez la carte réseau double port.
Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.
Problèmes observables
Ces informations permettent de résoudre les problèmes observables.
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« Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI » à la page 251
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« Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé » à la page 252
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« Le serveur ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en cours
d'exécution) » à la page 252
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« Le serveur n'est pas réactif (échec du POST et impossible de démarrer la configuration du système) » à
la page 253
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« Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 253
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« Odeur inhabituelle » à la page 253
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« Le serveur semble être en surchauffe » à la page 253
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« Impossible d'entrer en mode hérité après l'installation d'un nouvel adaptateur » à la page 254
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« Éléments fissurés ou châssis fissuré » à la page 254
Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI
Si le système s'interrompt lors du processus d'amorçage UEFI et affiche le message UEFI: DXE INIT à l'écran,
vérifiez que la mémoire ROM en option n'a été pas configurée sur Hérité. Vous pouvez afficher à distance les
« Journaux des événements » à la page
227) et vérifiez les points suivants :
« Spécifications » à la page 3
.
Chapitre 8
Identification des problèmes
251