AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Problèmes de surface de cuisson
Problème
L'élément est trop chaud ou
pas assez.
L'élément ne chauff e pas ou
ne chauff e pas uniformément.
La zone de cuisson ne
chauff e pas ou ne chauff e pas
uniformément.
Zones décolorées avec des
refl ets métalliques sur la sur-
face de cuisson.
Rayures ou des érafl ures sur
la surface de cuisson.
Traces de métal sur la surface
de cuisson.
Rayures ou points bruns sur
la surface de cuisson.
Cause et solution
Réglage incorrect. Ajuster le niveau d'intensité.
S'assurer d'avoir utilisé le bon bouton pour l'élément en question.
L'ustensile de cuisine est déformé ou trop léger. N'utiliser que des ustensiles de cui-
sine équilibrés de calibre moyen ou épais. Les casseroles à fond plat cuisent mieux
que les ustensiles déformés. Le matériau de fabrication des ustensiles et leur calibre
aff ectent la répartition de la chaleur. Les plats de calibre moyen et épais chauff ent
uniformément. Les aliments auront tendance à brûler dans des ustensiles de calibre
léger parce qu'ils ne chauff ent pas uniformément.
Assurez-vous que le bouton de commande de surface correct est activé pour l'élé-
ment requis.
Dépôts minéraux occasionnés par l'eau et la nourriture. Nettoyer avec une crème de
nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter
avec un chiff on non abrasif ou une éponge.
Les grosses particules comme le sel ou les salissures durcies sur les ustensiles de
cuisson provoquent des égratignures. S'assurer que la surface de cuisson et le fond
des ustensiles sont propres avant de les utiliser. Les petites rayures n'aff ectent pas la
cuisson et s'estompent avec le temps.
Des produits de nettoyage non recommandés pour les surfaces de cuisson en vit-
rocéramique ont été utilisés. Nettoyer avec une crème de nettoyage pour surface de
cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter avec un chiff on non abrasif ou
une éponge.
Des ustensiles de cuisine avec un fond en mauvaise condition ont été utilisés. Utiliser
uniquement des ustensiles à fond plat et lisse.
Des ustensiles en métal ont été glissés ou frottés sur la surface de cuisson. Éviter
de faire glisser des ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Nettoyer avec une
crème de nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique.
Frotter avec un chiff on non abrasif ou une éponge. Pour plus de détails, voir "Net-
toyage de la surface de cuisson en vitrocéramique" on page 35.
Débordements cuits sur la surface. Une fois la surface de cuisson refroidie, gratter
avec une lame de rasoir pour enlever la saleté. Pour plus de détails voir "Nettoyage
de la surface de cuisson en vitrocéramique" on page 35.
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