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9 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
produit, vérifiez les points suivants avant
de faire appel au service d'assistance. Si le
problème persiste, accédez à l'assistance sur
www.philips.com/support.
Unité principale
Les boutons du Home Cinéma ne
fonctionnent pas.
•
Débranchez le Home Cinéma de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le.
•
Assurez-vous que la surface des boutons
n'est pas en contact avec un matériel
conducteur, comme des gouttes d'eau, du
métal, etc.
Image
Absence d'image.
•
Assurez-vous que le téléviseur est
réglé sur la source appropriée pour ce
Home Cinéma.
Aucune image ne s'affiche à l'écran du
téléviseur connecté via HDMI.
•
Veillez à utiliser un câble HDMI haute
vitesse pour connecter le Home Cinéma
et le téléviseur. Certains câbles HDMI
standard ne permettent pas d'afficher
correctement certaines images, d'utiliser la
vidéo 3D ou Deep Color.
•
Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
FR
42
•
Appuyez sur
731 sur la télécommande pour restaurer la
résolution d'image par défaut.
•
Modifiez le paramètre vidéo HDMI ou
patientez 10 secondes pour la restauration
automatique. (voir 'Réglages de l'image et
des vidéos' à la page 33)
Le disque ne lit pas la vidéo haute définition.
•
Vérifiez que le disque contient de la vidéo
haute définition.
•
Vérifiez que le téléviseur prend en charge
la vidéo haute définition.
•
Utilisez un câble HDMI pour connecter le
téléviseur.
Son
Aucun son des haut-parleurs du
Home Cinéma.
•
Connectez le câble audio de votre
Home Cinéma à votre téléviseur ou autre
appareil. Vous n'avez cependant pas besoin
d'une connexion audio séparée lorsque :
•
le Home Cinéma et le téléviseur sont
reliés à l'aide d'une connexion HDMI
ARC, ou
•
un appareil est relié au connecteur
HDMI IN sur votre Home Cinéma.
•
Configurez l'audio pour l'appareil connecté
(voir 'Configuration du son' à la page 17).
•
Rétablissez les paramètres par défaut de
votre Home Cinéma (voir 'Restaurer les
paramètres par défaut' à la page 35), puis
éteignez-le et redémarrez-le.
•
Sur votre Home Cinéma, appuyez sur
SOURCE à plusieurs reprises pour
sélectionner le canal d'entrée audio
approprié.
Son déformé ou écho.
•
Si vous faites diffuser le son du téléviseur
par le Home Cinéma, assurez-vous que le
son du téléviseur est coupé.
(Accueil), puis tapez
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