Problème
Lignes verticales
Fond grisé
Traînées d'encre
Défauts verticaux
répétitifs
5.12
D
ÉPANNAGE
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• Le tambour à l'intérieur de la cartouche peut être griffé. Installez
une nouvelle cartouche.
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
•
La surface de la LSU de l'appareil est peut-être encrassée.
Nettoyez la LSU.
Voir « Nettoyage de l'intérieur » page 4.6
Contacter un technicien spécialisé.
Si la quantité d'encre déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable, essayez les procédures suivantes pour résoudre le
problème.
• Changez avec des feuilles plus légères. Voir « Spécifications du
papier » page 6.3.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante ; des conditions trop
sèches (niveau d'humidité trop bas) ou trop d'humides (supérieur a
80% RH) peuvent accentuer l'ombrage de fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une neuve. Voir
« Installation de la cartouche d'encre » page 2.4.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Voir « Nettoyage de
l'intérieur » page 4.6.
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Voir « Spécifications du
papier » page 6.3.
• Enlevez la cartouche d'encre et installez une neuve. Voir
« Installation de la cartouche d'encre » page 2.4.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur la partie imprimée de
la page, et ce à intervalles réguliers, c'est que :
• La cartouche d'encre est peut-être endommagée. Nettoyez
l'intérieur de l'imprimante. Voir « Nettoyage de l'intérieur »
page 4.6. Si le problème persiste après avoir nettoyé l'intérieur de
l'imprimante, installer une nouvelle cartouche d'encre. Voir
« Installation de la cartouche d'encre » page 2.4.
• Il se peut que de l'encre se soit déposée sur certains éléments de
l'imprimante. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème
se résoudra sans doute de lui-même au bout de quelques pages.
• Le module de four est endommagé. Contacter un technicien
spécialisé.
Solution
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