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Notez vos observations de manière à les décrire à votre revendeur.
Logiciel
Matériel
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
■
Démarrage du système
■
Test automatique
■
Alimentation
■
Batterie
■
Clavier
■
Ecran interne
■
Disque dur
■
Mot de passe
■
i.LINK (IEEE1394)
■
Réseau sans fil
■
Moniteur
■
Système audio
■
Périphérique de pointage
■
USB
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé. Si vous ne
parvenez pas à charger un programme d'application, le
support est peut-être endommagé ou le programme altéré.
Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de l'utilisation
d'un logiciel, consultez la documentation de ce dernier.
Elle doit contenir une section consacrée à la résolution des
problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages d'erreur
dans la documentation du système d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le matériel.
Passez en revue les points mentionnés dans la liste des
vérifications préliminaires. Si le problème persiste, essayez
d'en identifier la source. Vous trouverez dans la section
suivante des listes détaillées de vérifications pour chaque
composant et périphérique.
■
TV Output Signal
(Signal de sortie TV)
■
LAN
■
Veille/Veille prolongée
■
Extensions mémoire
■
Modem.
■
Lecteur de DVD Super Multi avec
support d'enregistrement double
couche
■
Lecteur et graveur de HD DVD
■
Lecteur de disque :
■
Horloge RTC
■
HDMI
A200
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