VTech CS6529 Manuel D'utilisation page 79

• S'il y a un télécopieur connecté à la même ligne téléphonique, essayez de débrancher le
télécopieur. Si cela résout le problème, consultez la documentation de votre télécopieur pour
obtenir des renseignements sur la compatibilité avec les systèmes de réponse.
Annexe
Dépannage
L'annonce de départ n'est pas claire.
• Lorsque vous enregistrez l'annonce, assurez-vous de parler d'une voix normale vers le
microphone du combiné.
• S'assurer qu'il n'y a pas de bruit de fond lors de l'enregistrement.
Le répondeur n'enregistre pas les messages.
• Assurez-vous que le répondeur est allumé.
• Lorsque la mémoire du répondeur est pleine, elle n'enregistre pas les nouveaux messages tant
que certains anciens messages n'ont pas été supprimés.
• Si vous vous inscrivez au service de messagerie vocale, modifiez le nombre de sonneries de
façon à ce que votre répondeur réponde avant que votre boîte vocale réponde (page 47). Pour
savoir combien de sonneries activent votre boîte vocale, communiquez avec votre fournisseur
de services téléphoniques.
• S'il y a un télécopieur connecté à la même ligne téléphonique, essayez de débrancher le
télécopieur. Si cela résout le problème, consultez la documentation de votre télécopieur pour
obtenir des renseignements sur la compatibilité avec les systèmes de réponse.
Les messages sur le répondeur sont très difficiles à entendre.
• Appuyez sur /VOLUME sur le combiné ou sur VOL+ sur la base téléphonique pour augmenter
le volume d'écoute.
Les messages sur le répondeur sont incomplets.
• Si un appelant laisse un très long message, une partie de celui-ci peut être perdue lorsque le
système répondant déconnecte l'appel après l'heure d'enregistrement prédéfinie.
• Si la mémoire du répondeur devient pleine pendant un message, le répondeur arrête
d'enregistrer et déconnecte l'appel.
• Si la voix de l'appelant est très douce, le répondeur peut arrêter d'enregistrer l'appel et le
déconnecter.
Le répondeur ne répond pas aux commandes à distance.
• Assurez-vous que votre code d'accès à distance est exact (page 45).
• Assurez-vous d'appeler à partir d'un téléphone à clavier. Lorsque vous composez un numéro, il
doit y avoir des tonalités. S'il y a des clics, ce n'est pas un téléphone à clavier et il ne peut pas
activer le répondeur.
• Il se peut que le répondeur ne détecte pas le code d'accès à distance lorsque votre annonce est
en cours de lecture. Attendez que l'annonce soit terminée avant d'entrer le code.
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