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Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
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Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées
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sur du papier de faible grammage.
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
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base sur le papier à la page
Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans
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l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Quel type de problème rencontrez-vous ?
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
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Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la
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section
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le
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recourbant dans le sens inverse.
Les pages sont de travers
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Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de
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largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier
correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Plusieurs pages sont prélevées en même temps
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Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
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Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
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Problèmes liés aux cartouches d'encre
Résolution des problèmes de cartouches d'encre
Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de
cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, en vérifiant que le ruban adhésif de protection a été
retiré de chaque cartouche d'encre, puis en réinsérant les cartouches d'encre. Si le problème persiste,
nettoyez les contacts des cartouches. Si le problème persiste, remplacez les cartouches d'encre. Pour plus
d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir
50
Chapitre 8 Résolution de problèmes
5.
Chargement des supports à la page
8. Déramez la pile de papier avant de la charger.
Remplacement des cartouches à la page
Principes de
33.
FRWW
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