Page 1 Inspiron 5583 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P86F Type réglementaire: P86F001 November 2020 Rév. A01...
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Page 3 Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Avant de commencer................................9 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............10 Chapitre 3: Consignes de sécurité....................11 Protection contre les décharges électrostatiques......................11 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................12 Transport des composants sensibles..........................13 Chapitre 4: Outils recommandés.....................
Page 4 Chapitre 13: Remise en place des barrettes de mémoire..............34 Procédure..................................... 34 Remise en place des haut-parleurs........................... 34 Procédure..................................34 Étapes finales................................. 35 Chapitre 14: Retrait de la carte sans fil....................36 Prérequis....................................36 Procédure..................................... 36 Chapitre 15: Remise en place de la carte sans fil................38 Procédure.....................................
Page 5 Étapes finales..................................57 Chapitre 26: Retrait des haut-parleurs....................58 Prérequis....................................58 Procédure.....................................58 Chapitre 27: Remise en place des haut-parleurs................60 Procédure.....................................60 Étapes finales..................................61 Chapitre 28: Retrait du pavé tactile....................62 Prérequis....................................62 Procédure..................................... 62 Chapitre 29: Remise en place du pavé tactile................... 64 Procédure..................................... 64 Étapes finales..................................65 Chapitre 30: Retrait du dissipateur de chaleur.................
Page 6 Procédure..................................... 83 Chapitre 37: Remise en place de la carte du bouton d’alimentation............ 86 Procédure..................................... 86 Étapes finales..................................87 Chapitre 38: Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales......88 Prérequis....................................88 Procédure..................................... 88 Chapitre 39: Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales....90 Procédure.....................................90 Étapes finales..................................91 Chapitre 40: Retrait de l’assemblage de l’écran................
Page 7 Prérequis....................................114 Procédure.................................... 114 Chapitre 49: Remise en place de la caméra..................116 Procédure.................................... 116 Étapes finales..................................117 Chapitre 50: Retrait du panneau d’écran..................118 Prérequis....................................118 Procédure.................................... 118 Chapitre 51: Remise en place du panneau d’écran................121 Procédure.................................... 121 Étapes finales..................................122 Chapitre 52: Retrait des charnières d’écran...................
Page 8 Voyants de diagnostic du système..........................139 Activation de la mémoire Intel Optane..........................140 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................140 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................141 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............141 Chapitre 61: Obtenir de l’aide et contacter Dell................143 Table des matières...
Page 9 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
Page 10 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Page 11 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 12 ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
Page 13 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Page 14 Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme n° 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Outils recommandés...
Page 15 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
Page 16 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Port de l’adaptateur Assemblage repose- M2x3 d’alimentation poignets et clavier Carte du bouton Assemblage repose- M2x2 d’alimentation poignets et clavier Disque SSD/Intel Optane Assemblage repose- M2x3 poignets et clavier Carte système...
Page 17 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche Étapes...
Page 18 6. Tirez avec précaution sur le cadre du lecteur optique pour le retirer de ce dernier. Retrait du lecteur optique...
Page 19 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements situés sur le lecteur optique, puis encliquetez le cadre.
Page 20 Remise en place du lecteur optique...
Page 21 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis À propos de cette tâche...
Page 22 4. À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en commençant par les encoches situées dans le coin supérieur gauche de la base de l'ordinateur. 5. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait du cache de fond...
Page 23 REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 6. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 7. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
Page 24 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
Page 25 3. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Remettez en place les cinq vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5.
Page 26 Étapes finales À propos de cette tâche Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du cache de fond...
Page 27 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Page 28 Retrait de la batterie...
Page 29 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Page 30 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la batterie...
Page 31 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Retrait des haut-parleurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité...
Page 32 Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut être équipé d’un ou deux modules de mémoire. Étapes 1. Repérez le ou les modules de mémoire de l’ordinateur. Retrait des barrettes de mémoire...
Page 33 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Retrait des barrettes de mémoire...
Page 34 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut être équipé...
Page 35 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements situés sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3.
Page 36 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 37 3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4. À l’aide d’une pointe en plastique, débranchez les câbles des antennes de la carte sans fil. 5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement. Retrait de la carte sans fil...
Page 38 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche PRÉCAUTION :...
Page 39 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la carte sans fil...
Page 40 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique de la carte système.
Page 41 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez le trou de vis sur la carte du connecteur de lecteur optique avec celui sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Page 42 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Retirez le câble de l’affichage des guides d’acheminement situés sur le ventilateur.
Page 43 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Page 44 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
Page 45 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
Page 46 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Le logement de carte M.
Page 47 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Soulevez le disque SSD/Intel Optane en l’inclinant et retirez-le de son logement. Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
Page 48 Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
Page 49 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Page 50 Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Le logement de carte M. 2 de votre ordinateur peut prendre en charge les configurations suivantes : ● Disque SSD M.2 2230 ● Disque SSD M.2 2280 ● M.2 2280 Intel Optane REMARQUE : En fonction de la configuration installée, une protection thermique peut être installée dans votre ordinateur.
Page 51 REMARQUE : Si votre ordinateur en est équipé, remettez en place la protection thermique après avoir remis le disque SSD/Intel Optane en place. 4. Alignez le trou de vis de la protection thermique avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5.
Page 52 Remise en place du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
Page 53 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 54 4. Déconnectez l’interposeur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
Page 55 Retrait du disque dur...
Page 56 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Page 57 4. Alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec ceux situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 5. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent l’ensemble du disque dur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 6.
Page 58 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 59 Retrait des haut-parleurs...
Page 60 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, repoussez-les avant...
Page 61 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place des haut-parleurs...
Page 62 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 63 Retrait du pavé tactile...
Page 64 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que le pavé...
Page 65 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du pavé tactile...
Page 66 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 67 Retrait du dissipateur de chaleur...
Page 68 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
Page 69 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du dissipateur de chaleur...
Page 70 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité...
Page 71 7. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 8. Faites glisser et soulevez l'assemblage du repose-mains et du clavier hors de l'assemblage d'écran. Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
Page 72 9. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
Page 73 Procédure Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 2. Soulevez la charnière de droite. 3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 4.
Page 74 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
Page 75 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'ensemble de repose-mains et de clavier.
Page 76 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran sur...
Page 77 3. À l’aide des détrompeurs, appuyez sur les charnières situées sur la carte système et sur l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Remettez en place les six vis (M2x2,5) qui fixent les charnières droite et gauche à la carte système et à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Page 78 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...
Page 79 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Prérequis PRÉCAUTION : Le débranchement de la carte d’E/S réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
Page 80 Retrait de la carte /ES...
Page 81 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. À l'aide des embouts d’alignement, placez la carte d'E/S sur l'ensemble de repose-mains et de clavier.
Page 82 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la carte d’E/S...
Page 83 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le cache de fond.
Page 84 4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d'alimentation. 5. Décollez le câble de la carte du bouton d’alimentation de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 6. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation. 7.
Page 85 Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
Page 86 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. À l'aide des embouts d'alignement, placez la carte du bouton d'alimentation et son câble sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Page 87 7. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur, l’ensemble de repose-mains et de clavier et la charnière gauche. Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond.
Page 88 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
Page 89 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
Page 90 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
Page 91 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. 2. Remettez en place le ventilateur. 3. Remettez en place le disque dur. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place le lecteur optique.
Page 92 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 93 7. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 8. Faites glisser et soulevez l'assemblage du repose-mains et du clavier hors de l'assemblage d'écran. Retrait de l’assemblage de l’écran...
Page 94 9. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
Page 95 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran sur...
Page 96 5. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de repose-mains et de clavier. 6. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7.
Page 97 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
Page 98 3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 4. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 5. Ouvrez le loquet et débranchez le clavier de la carte système. 6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 7.
Page 99 12. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et clavier. 13. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et clavier. 14. Soulevez la carte système pour la dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait de la carte système...
Page 100 Retrait de la carte système...
Page 101 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
Page 102 4. Faites glisser le câble du lecteur d’empreintes digitales dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. REMARQUE : Ignorez cette étape si votre ordinateur a été livré sans un lecteur d'empreintes digitales installé. 5. Faites glisser le câble de carte de bouton d’alimentation dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet. 6.
Page 103 13. Fermez la charnière d’écran droite. 14. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. Remise en place de la carte système...
Page 104 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
Page 105 Étapes suivantes REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur. Remise en place de la carte système...
Page 106 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 107 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
Page 108 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure À propos de cette tâche Placez l’ensemble repose-mains et clavier sur une surface plane et propre.
Page 109 2. Remettez en place la carte système. 3. Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. 4. Remettez en place la carte d’E/S. 5. Remettez en place l’assemblage d’écran. 6. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 7. Remplacez le pavé...
Page 110 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 111 Retrait du cadre d'écran...
Page 112 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes Alignez le cadre d’écran sur l’ensemble du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Page 113 4. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du cadre d’écran...
Page 114 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 115 Retrait de la caméra...
Page 116 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
Page 117 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la caméra...
Page 118 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 119 3. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage. 4. Soulevez le loquet et déconnectez du connecteur du câble du panneau d'affichage le câble d'affichage. 5. Soulevez le panneau d’affichage pour le dégager de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de lantenne. Retrait du panneau d’écran...
Page 120 Retrait du panneau d’écran...
Page 121 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
Page 122 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du panneau d’écran...
Page 123 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 124 Retrait des charnières d’écran...
Page 125 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran et des supports avec ceux de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et des antennes.
Page 126 Étapes finales Étapes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place le cadre d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte sans fil. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place le lecteur optique.
Page 127 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 128 Retrait du câble d’écran...
Page 129 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
Page 130 7. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du câble d’écran...
Page 131 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Étapes 1. Retirez le lecteur optique.
Page 132 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
Page 133 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Étapes Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
Page 134 2. Remettez en place les charnières d'écran. 3. Remettez en place le panneau d’écran. 4. Remettez en place la webcam. 5. Remettez en place le cadre d’écran. 6. Remettez en place l’assemblage d’écran. 7. Remettez en place la carte sans fil.
Page 135 Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
Page 136 Accéder au programme de configuration du BIOS Étapes 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
Page 137 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 138 4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
Page 139 Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
Page 140 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Page 141 À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage Technology, car cela fera apparaître un écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être supprimée sans désinstaller le pilote.
Page 142 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 www.dell.com/support. Dépannage...
Page 143 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 4. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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