Publicité
Pour imprimer une page de diagnostic à partir du logiciel d'impression
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez
(Windows) à la page
c.
Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sur Gérer votre
imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.
d.
Cliquez sur Imprimer les informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique pour
imprimer une page de diagnostic. Observez les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta,
jaune et noire sur la page de diagnostic.
Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.
b.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration .
c.
Touchez Outils .
d.
Appuyez sur Rapport sur la qualité d'impression.
7.
Suivez l'une des procédures suivantes pour nettoyer les cartouches d'encre, si la page de diagnostic
présente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.
FRWW
16.
Ouvrez le logiciel d'impression HP
Problèmes d'impression 119
Publicité
