Publicité
Problèmes de réception de fax
>
Page d'accueil
Dépannage
F344
Problèmes de réception de fax
Réception de fax impossible, impression de fax impossible
La machine ne passe pas automatiquement des appels vocaux aux appels fax
La qualité des fax reçus est médiocre
Réception de fax en couleur impossible
Des erreurs se produisent souvent lors de la réception d'un fax
Réception de fax impossible, impression de fax impossible
Contrôle 1 : la machine est-elle sous tension ?
Vous ne pouvez pas recevoir de fax si la machine est hors tension. Appuyez sur le bouton
MARCHE (ON) pour la mettre sous tension.
Si vous avez débranché le cordon d'alimentation sans mettre la machine hors tension
(voyant ALIMENTATION (POWER) allumé), la machine est remise sous tension
automatiquement lorsque vous rebranchez le cordon.
Si vous avez débranché le cordon d'alimentation après avoir appuyé sur le bouton
MARCHE (ON) pour mettre la machine hors tension (voyant ALIMENTATION (POWER)
éteint), rebranchez le cordon puis appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre la
machine sous tension.
Si la machine a été mise hors tension en raison d'une coupure de courant, etc., elle est
remise sous tension automatiquement lorsque le courant est rétabli.
Important
Vérifiez que le voyant ALIMENTATION (POWER) est éteint avant de débrancher le cordon
d'alimentation.
En cas de coupure de courant ou si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les
fax stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés.
Pour plus d'informations sur la déconnexion du cordon d'alimentation, reportez-vous à la
section
Note relative au débranchement du cordon d'alimentation
Remarque
Si tous les fax stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés à la suite d'une
coupure de courant ou du débranchement du cordon d'alimentation, la liste des fax
supprimés de la mémoire de la machine sera imprimée une fois que la machine aura
été remise sous tension.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Contrôle 2 : la mémoire de la machine est-elle saturée ?
Imprimez les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine ou enregistrez-les sur la clé
USB flash, supprimez-les de la mémoire de la machine puis demandez à l'expéditeur de
renvoyer les fax.
Document stocké dans la mémoire de la machine
Contrôle 3 : une erreur se produit-elle lors de la réception ?
Vérifiez si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
Un message relatif au télécopieur s'affiche sur l'écran LCD
Imprimez le rapport d'activité et recherchez une erreur.
Récapitulatif des rapports et listes
Contrôle 4 : le câble de la ligne téléphonique est-il relié au connecteur de
périphérique externe ?
Reconnectez-le au connecteur de ligne téléphonique.
Connexion de base
Contrôle 5 : un format de papier différent de celui indiqué par Format page est-il
chargé ?
>
Problèmes liés aux fax
> Problèmes de réception de fax
.
Récapitulatif des rapports et listes
Page 822 sur 1085 pages
.
Publicité
