Résolution Des Problèmes; Messages D'état Du Produit; Résolution Des Problèmes De Numérisation - Epson DS-30000 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes
Consultez ces sections pour obtenir des solutions aux problèmes qui pourraient survenir lors de
l'utilisation de votre produit.
Messages d'état du produit
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Désinstallation des logiciels du scanner
Où obtenir de l'aide - États-Unis et Canada
Messages d'état du produit
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages et les
icônes d'état affichés sur l'écran ACL.
Remarque: Si l'écran ACL est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille du produit.
Message à l'écran ACL
RECOVERY MODE
Sujet parent:
Résolution des problèmes de numérisation
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de numérisation avec votre produit.
Le scanner ne se met pas sous tension ou il se met hors tension de façon inattendue
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Impossible de lancer Epson Scan 2
Impossible de démarrer Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac)
Le document original n'est pas alimenté correctement dans le scanner
Un document original est coincé dans le scanner
La numérisation est lente
Problème/solution
Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel.
Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à
nouveau de télécharger la mise à jour du micrologiciel depuis le
site de soutien d'Epson. Si vous avez toujours besoin d'aide,
contactez Epson pour obtenir du soutien.
Résolution des problèmes
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