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9
Dépannage
Cette section présente les problèmes courants ainsi
que des solutions pour les résoudre.
9.1
Problèmes courants relatifs
au téléviseur
Le téléviseur ne s'allume pas :
Débranchez le câble d'alimentation, patientez une
minute, puis rebranchez-le.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement branché et que la prise secteur est
alimentée.
La télécommande ne fonctionne pas
correctement :
Vérifiez que les piles de la télécommande sont
correctement insérées (respect de la polarité).
Remplacez les piles de la télécommande si celles-
ci sont déchargées ou faibles.
Nettoyez la télécommande et le capteur du
téléviseur.
Le voyant de veille du téléviseur clignote
(rouge) :
Éteignez le téléviseur et débranchez le cordon
d'alimentation. Attendez que le téléviseur
refroidisse avant de rebrancher le cordon
d'alimentation et d'allumer le téléviseur. Si le
voyant ne cesse de clignoter, contactez notre
Service clientèle.
Vous avez oublié votre code de verrouillage.
Saisissez « 8888 » comme indiqué dans la section
5.6.3 Verrouillage des chaînes de télévision ou des
appareils connectés.
Le menu TV n'est pas dans la bonne langue.
Voir section 6.1 Installation automatique des chaînes
pour savoir comment sélectionner la langue de
votre choix pour le menu TV.
Lors de la mise en marche, de l'arrêt ou de la
mise en veille du téléviseur, vous entendez un
grincement au niveau du châssis :
Aucune action n'est nécessaire. Ce son provient
de l'extension et de la contraction normale du
téléviseur lors des variations de température. Les
performances n'en sont pas affectées.
9.2
Problèmes relatifs aux
chaînes de télévision
Une chaîne déjà installée n'apparaît pas dans
la liste des chaînes :
Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne liste.
La chaîne a peut-être été désinstallée et déplacée
vers le menu Réorganiser. Pour accéder à
ce menu, appuyez sur la touche MENU de la
télécommande et sélectionnez Menu TV >
Installation > Installation chaînes >
Réorganiser.
Aucune chaîne numérique n'a été trouvée au
cours de l'installation :
Vérifiez que le téléviseur prend en charge le
DVB-T dans votre pays. Consultez la liste des
pays au dos du téléviseur.
9.3
Problèmes d'image
Le voyant d'alimentation est allumé mais il n'y
a pas d'image :
Vérifiez le branchement de l'antenne.
Vérifiez que le périphérique approprié est
sélectionné.
Le son fonctionne mais pas l'image :
Vérifiez que les réglages de l'image sont
correctement définis. Voir section 5.3.2 Réglage de
l'image.
Votre réception à partir de l'antenne TV est
de mauvaise qualité :
Vérifiez que l'antenne est correctement
connectée au téléviseur.
Les haut-parleurs, les périphériques audio
non reliés à la terre, les lampes au néon, les
bâtiments élevés ou les montagnes peuvent avoir
une incidence sur la qualité de l'image. Essayez
d'améliorer l'image en modifiant l'orientation de
l'antenne ou en éloignant les périphériques du
téléviseur.
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