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Problème
Les données ne sont
pas écrites
correctement
Lecteur de DVD-R/-RW
Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre 2, Présentation, et au
chapitre 4, Concepts de base.
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du disque inséré dans
le lecteur
Satellite Série P10
Procédure
En cas de problèmes en écriture, prenez les
précautions suivantes :
■
Utilisez uniquement des supports
recommandés par TOSHIBA.
■
N'utilisez pas la souris ou le clavier pendant
l'écriture.
■
Utilisez uniquement le logiciel fourni avec
l'ordinateur pour l'enregistrement.
■
N'exécutez aucun autre logiciel pendant
l'écriture.
■
Ne faites pas bouger l'ordinateur pendant
l'écriture.
■
Ne connectez ou ne déconnectez pas de
périphériques externes, ce qui inclut les
cartes, pendant l'écriture.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le disque est
inséré correctement dans l'emplacement prévu.
Il doit être à plat, la face imprimée vers le haut.
Tout objet bloqué dans le tiroir du lecteur risque
de bloquer le rayon laser. Assurez-vous qu'il n'y
a aucune obstruction. Retirez tous les objets
étrangers.
Assurez-vous que le disque est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'une solution
neutre. Pour plus d'informations sur l'entretien
des disques, reportez-vous à la section Entretien
des disques du chapitre 4, Concepts de base.
Vérifiez les fichiers config.sys et autoexec.bat
pour vous assurer que tous les pilotes et toutes
les lignes d'exécution sont bien présentes.
Détection des problèmes
8-13
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