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REGISTRO DEL PRODUCTO
Visita ninjakitchen.eu o llama al 900 839 453 para registrar tu nuevo producto
Ninja® en el plazo de 28 días a partir de la fecha de compra. Te pediremos que nos indiques el nombre
del establecimiento, la fecha de la compra y el número del modelo, además de tu nombre y dirección.
Tras registrarte, podremos ponernos en contacto contigo en el improbable caso de que haya que realizar
algún aviso de seguridad sobre el producto.
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GARANTÍA DEL FABRICANTE
La garantía de Ninja
Cuando una persona adquiere un producto en la Unión Europea, está amparada por derechos legales
en lo que respecta a la calidad de dicho producto (tus "derechos legales"). Puedes hacer valer tus
derechos legales frente a tu proveedor, incluido Ninja, si compraste tu electrodoméstico de cocina Ninja
en ninjakitchen.eu. No obstante, en Ninja estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos que
damos al propietario una garantía adicional gratuita de hasta dos años en piezas y mano de obra.
La garantía que lo acompaña es un compromiso importante y refleja el grado de confianza del
fabricante en la calidad de sus productos.
La garantía del fabricante no afecta tus derechos legales.
¿Cuánto duran las garantías de los productos nuevos de Ninja?
Nuestra garantía del fabricante tiene una duración estándar de un año a partir de la fecha de compra,
o de dos años si registras tu compra con nosotros en un plazo de 28 días.
¿Cómo debo registrar mi garantía Ninja?
Si has adquirido tu electrodoméstico de cocina Ninja directamente en ninjakitchen.eu, tu garantía
ampliada se registrará automáticamente. Si lo compraste en otro sitio de Reino Unido, puedes registrar
la garantía en línea en el plazo de 28 días a partir de la fecha de compra.
• Para registrarte en línea, visita www.ninjakitchen.eu o escanea el código QR que aparece en el manual
de instrucciones.
• Anota la fecha en la que compraste el producto.
IMPORTANTE:
• Conserva el recibo de compra si compraste tu electrodoméstico de cocina Ninja en cualquier lugar
excepto en ninjakitchen.eu. Lo necesitarás para hacer valer la garantía.
• La garantía Ninja gratuita solo se aplica en la Unión Europea.
¿Cuáles son las ventajas de registrar mi garantía gratuita de Ninja?
Al registrar la garantía, obtendrás un año adicional de cobertura. Obtendremos tus datos por si necesitamos
contactar contigo alguna vez. Si aceptas que te enviemos comunicaciones, también puedes recibir consejos
para optimizar el uso de tu electrodoméstico de cocina Ninja e información sobre nuevos lanzamientos y
tecnologías de Ninja.
¿Qué cubre la garantía gratuita de Ninja?
Reparación o recambio de tu electrodoméstico Ninja (a discreción de Ninja), incluidas todas las piezas y la
mano de obra.
¿Qué aspectos no cubre la garantía gratuita de Ninja?
• Desgaste normal por el uso.
• Daños accidentales y averías debidas a uso o mantenimiento negligentes, uso indebido, descuido, acciones
imprudentes o manipulación del electrodoméstico de cocina Ninja, sin respetar las indicaciones del manual de
funcionamiento de Ninja que viene con el producto.
• Daños causados por el uso del electrodoméstico de cocina Ninja para fines distintos de los propios del hogar.
• Daños causados por el uso de piezas no montadas o no instaladas de acuerdo con las instrucciones de uso.
• Daños causados por el uso de piezas y accesorios que no sean componentes originales de Ninja
• Instalación defectuosa (excepto cuando la haya realizado Ninja).
• Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros ajenos a Ninja o a sus representantes.
¿Cómo puedo acogerme a la garantía gratuita de Ninja?
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 900 839 453. Para conocer los horarios de
atención al cliente, ve al apartado "Contacto" en nuestro sitio web. La llamada te permitirá ponerte en contacto
directo con un representante de Ninja. También puedes encontrar asistencia en línea en support.ninjakitchen.es.
El representante de Ninja se encargará de intentar resolver el problema contigo y, si llegamos a la conclusión
de que el artículo no funciona bien, te enviaremos una pieza de recambio o una etiqueta de devolución
para que nos envíes el producto defectuoso sin coste alguno. Cuando nos hayas entregado el producto
defectuoso, te enviaremos uno de recambio.
Recuerda que el artículo tiene que ir embalado cuando nos lo devuelvas. Puedes usar cualquier caja en la
que quepa, no es necesario que sea el embalaje original.
¿Dónde se pueden adquirir recambios y accesorios Ninja originales?
Los recambios y los accesorios Ninja están diseñados por los mismos ingenieros que desarrollan el
electrodoméstico de cocina Ninja. Puedes ver el catálogo de recambios, piezas de repuesto y accesorios Ninja
correspondientes a todos los productos Ninja en www.ninjakitchen.es. Recuerda que la garantía podría no
cubrir los daños causados por el uso de recambios que no sean de Ninja.
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