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10. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No se prepara el café o la
cafetera no se enciende.
La cafetera gotea.
La cafetera prepara café
muy lentamente.
El portafiltros
(j)
gotea o
el café cae lentamente a
la jarra.
El café tiene mal sabor.
El dispensador de café
no funciona. El café no
cuela.
El cronómetro no muestra
el tiempo con precisión
(atrasado).
Si la cafetera no funciona correctamente, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de su país.
n Compruebe que la cafetera esté conectada, que el enchufe funcione y
que se encuentre en posición Encendido.
n No hay agua en el depósito.
n Hubo un corte de corriente eléctrica.
n Hubo un golpe de tensión. Desenchufe la cafetera y vuelva a conectarla.
n Configure el reloj luego de una falla eléctrica.
n La función Auto-Off (Apagado automático) apaga la cafetera. Apáguela y
luego enciéndala. Para obtener más información, consulte la sección
Preparación del café.
n Asegúrese de no sobrepasar el nivel máximo de agua en el depósito.
n Debe quitar el sarro de la cafetera.
n Gran cantidad de minerales se depositan en el circuito de preparación
de la cafetera. Se recomienda quitar el sarro regularmente. La frecuencia
depende de la dureza del agua. Para obtener más información, consulte
la sección Cómo quitar el sarro.
Nota: no desarme la cafetera.
n Limpie la cafetera.
n Hay demasiada cantidad de café. Se recomienda utilizar la cantidad de
una cuchara medidora o de una cucharada de café por taza.
n Los granos de café molidos son muy finos. Los granos de café para una
cafetera Espresso no son los indicados para una cafetera automática
de goteo.
n Hay granos de café entre el filtro de papel y el portafiltros (j).
n No se abrió o no se colocó correctamente el filtro de papel.
n Enjuague el portafiltros (j) antes de colocar el filtro de papel para que
los laterales se peguen al filtro humedecido.
n Hay más de un filtro de papel en el portafiltros.
n Limpie el dispensador de café.
n Los granos de café no son los adecuados para el dispensador de café de
la máquina.
n La proporción de agua y café es incorrecta. Calcule la proporción de
acuerdo con su gusto personal.
n El café no es fresco ni de buena calidad.
n El agua es de mala calidad. Utilice agua mineral o potable.
n Mire por la ventana frontal y asegúrese de que haya café en el depósito de
café (i).
n El dispensador de café se encuentra bloqueado. Enjuague el depósito de
café con agua.
n El cronómetro se encuentra sincronizado y depende de la corriente eléctrica.
Si se advierte una demora en el reloj, se recomienda establecer la hora, al
menos, una vez por semana.
SOLUCIÓN
Español
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