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Problème
Problèmes de clavier ou de souris
Le clavier intégré ne
semble pas fonctionner.
Vous avez installé un
clavier ou une souris
externe et il/elle ne semble
pas fonctionner.
Vous avez connecté un
clavier externe ou une
souris et il/elle semble
bloquer le système.
Problèmes de mémoire
L'écran « Propriétés du
système » n'indique pas
la quantité de mémoire
installée correctement.
Cause possible
Solutions possibles
L'ordinateur portable est
Appuyez sur le bouton d'alimentation/veille/reprise.
tombé en mode veille.
Votre application a
Essayez d'utiliser votre dispositif de pointage intégré pour
verrouillé votre clavier.
redémarrer votre système.
Votre périphérique
Réinstallez votre périphérique. Voir « Ports de périphériques » en
externe n'est pas bien
page 79.
installé.
Le logiciel de votre
Consultez la documentation du périphérique et du système
système d'exploitation
d'exploitation, puis installez le pilote approprié.
n'est pas configuré avec
le bon pilote pour ce
périphérique.
Le logiciel de votre
Consultez la documentation du périphérique et du système
système d'exploitation
d'exploitation, puis installez le pilote approprié.
n'est pas configuré avec
le bon pilote pour ce
périphérique.
Votre système s'est
Essayez de redémarrer votre ordinateur portable. I
planté.
Votre module de
Enlevez et réinstallez votre module de mémoire additionnelle.
mémoire additionnelle
Voir « Module de mémoire additionnelle » en page 75.
n'est pas bien installé.
Votre mémoire est
Vérifiez les messages de l'auto-test de démarrage (POST).
défaillante.
Voir « Messages de l'auto-test de mise sous tension » en
page 103.
91 - Dépannage
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