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Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z L
'
A D A P T A T E U R
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d'exploitation.
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
A
R R Ê T E Z L E P R O G R A M M E
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond
plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE :
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent.
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
C
réinstallez le programme. Tout logiciel est généralement fourni avec des
instructions d'installation, dans la documentation ou sur le DVD qui
l'accompagne.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d'exploitation Microsoft
X É C U T E Z L
S S I S T A N T
E
' A
des programmes est un mode de Windows permettant d'utiliser des
programmes écrits pour des versions précédentes de Windows. Pour plus
d'informations, recherchez le mot clé Assistant Compatibilité des programmes
dans Aide et support de Windows.
46
Dépannage
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
Assurez-vous que l'adaptateur CA est
C A —
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
—
—
Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de
®
Windows
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
C
Si nécessaire, supprimez, puis
—
®
La compatibilité
—
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Dépannage
