Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, DellConnect, Wi-Fi Catcher, YOURS IS HERE et MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Celeron et Pentium sont des marques déposées et Core est une marque d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis...
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Problèmes de blocage et problèmes logiciels ..L'ordinateur ne démarre pas ... . L'ordinateur ne répond plus ... . Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement .
Numéro de service et code de service • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous express accédez au site Web support.dell.com Ils sont situés au dessous de l'ordinateur. ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
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Disponible dans le Centre d'aide et de support • Utilisation et entretien de Windows (Démarrer→ Aide et support) et sur le site Web de support de Dell à l'adresse - périphériques support.dell.com • Compréhension de technologies telles que l'Internet, l'e-mail, etc.
À propos de votre ordinateur Vue avant droite À propos de votre ordinateur...
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É C R A N — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous au Guide technique Dell. B O U T O N S D E C O M M A N D E M U L T I M É D I A —...
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V O Y A N T E R R N U M — S'allume lorsque la fonction clavier numérique (Verr num) est activée. V O Y A N T S D É T A T D E L A P P A R E I L Les voyants situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : Voyant d'état WiFi –...
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V O Y A N T D É T A T D E L A B A T T E R I E — S'allume fixe ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : –...
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E N O P T I O N ) — Permet d'assurer la sécurité de votre ordinateur Dell™. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale pour authentifier votre identité d'utilisateur. Le logiciel de gestion de sécurité qui le gère, DigitalPersona Personal, affiche une icône de lecteur d'empreintes digitales dans la zone de notification qui indique que le lecteur est prêt à...
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C L A V I E R — Le clavier rétroéclairé est en option. Si vous avez acheté le clavier rétroéclairé, vous pouvez modifier les paramètres par Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous au Guide technique Dell.
Vue arrière gauche 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 batterie entrée d'air détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi fente pour câble de sécurité Catcher™ commutateur sans fil marche/arrêt connecteur VGA connecteur HDMI connecteurs USB (2) connecteur réseau (RJ-45)
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Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ (reportez-vous à la section « détecteur de réseau DELL Wi-Fi Catcher™ » à la page 16) pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins. Le commutateur sans fil est déjà activé et configuré...
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DELL Wi-Fi Catcher™ éteint : désactive les périphériques sans fil allumé : active les périphériques sans fil C O N N E C T E U R Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. C O N N E C T E U R H D M I —...
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C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
Vue de dessous batterie loquet de fermeture de batterie jauge de charge/usure de la batterie bouton de jauge de charge/usure de la batterie cache de fond B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur.
L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
batterie loquet de fermeture de batterie voyant du logement de carte SIM Pour remettre la batterie en place, faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Retrait et remise en place du cache de fond PRÉCAUTION : Avant toute intervention à...
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3 Déserrez les vis imperdables du cache de fond et soulevez le cache comme illustré ci-dessus. Pour des instructions sur le retrait et la remise en place de pièces, consultez le Guide de maintenance sur support.dell.com. PRÉCAUTION : Ne touchez pas l'assemblage du dissipateur de chaleur du processeur ou toute autre pièce à...
Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer sur Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur ®...
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Carte ExpressCard REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC. REMARQUE : Le PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions. Contrôleur ExpressCard Intel ICH8M Connecteur ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm) Cartes prises en charge...
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Mémoire (suite) REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles, les deux logements mémoire doivent être équipés de mémoires de même capacité. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système.
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Vidéo Séparée : Type de vidéo Carte intégrée sur la carte système Contrôleur vidéo ATI Mobility Radeon HD 3650 Mémoire vidéo GDDR2 256 Mo UMA : Type de vidéo Carte intégrée sur la carte système Contrôleur vidéo Mobile Intel GMA X3100 Mémoire vidéo Jusqu'à...
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Écran Type (TrueLife) WXGA+ TrueLife 17 pouces WLED WXGA+ TrueLife 17 pouces CCFL WUXGA+ TrueLife 17 pouces Dimensions : Hauteur 229,5 mm (9,04 pouces) Largeur 367,2 mm (14,46 pouces) Diagonale 433,02 mm (17,05 pouces) Résolutions natives : WXGA+ TrueLife 1440 x 3 (RVB) x 900 à 262 000 couleurs WLED WXGA+ TrueLife 1440 x 3 (RVB) x 900 à...
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Écran (suite) Boutons de réglage La luminosité est réglable par des raccourcis clavier (reportez-vous au Guide technique Dell pour plus d'informations). Support Lecteur Lecteur DVD+/-RW double couche ® ® Interface Roxio Creator Dell MediaDirect™ Clavier Nombre de touches 101 (États-Unis et Canada) ; 102 (Europe) ; 105 (Japon) ;...
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L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Reportez-vous au Guide technique Dell pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie. Durée de vie (environ) 300 cycles de décharge/charge Plage de températures :...
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Adaptateur CA (suite) Longueur 147 mm (5,8 pouces) Poids (sans cordon d'alimentation CA) 90 W 0,345 kg (0,76 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F) Stockage –40 ° à 70 °C (–40 ° à 158 °F) Types de connecteur : Connecteur CC Fiche de 7,4 mm, 3 broches...
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Environnement de fonctionnement (suite) Stockage 1,3 geff Choc maximal (mesuré avec le disque dur en fonctionnement mais sans être en accès de données par demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms. Aussi mesuré avec le disque dur en position de parcage avec impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms pour le stockage) : Fonctionnement...
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels » à la page 46 et exécutez les diagnostics PSA et diagnostics Dell 32 bits avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
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Démarrage des diagnostics PSA depuis votre ordinateur REMARQUE : Si votre ordinateur n'affiche pas une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61). REMARQUE : Le dépannage à l'aide des diagnostics Dell 32 bits par la partition d'utilitaires, mentionné...
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Démarrage des diagnostics Dell 32 bits à partir du support Drivers and Utilities REMARQUE : Selon l'ordinateur Dell que vous avez acheté, les diagnostics étendus Dell 32 bits supplémentaires peuvent ne pas être présents sur le support Drivers and Utilities mentionné dans cette section.
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Menu principal de Dell Diagnostics Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est recommandé de sélectionner (Test du Test System système) pour lancer un test complet de votre ordinateur.
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Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61).
À propos de votre système (documentation du système, informations de garantie, informations sur le système, mises à jour et accessoires) Le haut de la page d'accueil du Centre de support Dell affiche le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service et son code de service express.
E L L I A G N O S T I C S . — PSA (Pre-Boot Self Assessment) et diagnostics Dell 32 bits » à la page 33. Problèmes de disque dur Un disque dur trop A I S S E Z L...
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) — tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61). O M M A N D O R...
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Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Diagnostics PSA (Pre- Boot Self Assessment) et diagnostics Dell 32 bits » à la page 33). Le disque dur ne répond...
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Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Diagnostics PSA (Pre-Boot Self Assessment) et diagnostics Dell 32 bits » à la page 33). Pour les pavés E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E O U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É...
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D U R ) — (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61). O T I M E R T I C K I N T E R R U P T U C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D H O R L O G E ) —...
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F A C U L T A T I V E ) — Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61). R E Q U I R E D F I L E W A S N O T F O U N D...
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2) — Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Diagnostics PSA (Pre-Boot Self Assessment) et diagnostics Dell 32 bits » à la page 33). N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E N T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N Le contrôleur du clavier présente peut-être un...
Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas Assurez-vous que l'adaptateur CA est É R I F I E Z L A D A P T A T E U R C A —...
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Diagnostics PSA (Pre-Boot Self Assessment) et diagnostics Dell 32 bits » à la page 33). I V O U S R E N C O N T R E Z D A U T R E S P R O B L È...
Si le voyant d'état de la batterie est et clignote rapidement, il se peut orange que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61). Si la température de la batterie É...
A L I M E N T A T I O N — technique Dell pour les réglages de gestion d'énergie. Si le voyant d'alimentation de E P O S E Z L E S M O D U L E S D E M É M O I R E —...
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Dépannage...
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Création d'un point de restauration Vous pouvez créer automatiquement ou manuellement un point de restauration depuis le Centre de sauvegarde et restauration de Windows Vista. Il existe deux façons d'accéder au Centre de sauvegarde et restauration Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer →...
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L'option Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell) permet de restaurer votre disque dur dans l'état de configuration d'usine d'origine de votre commande chez Dell. Cette option apparaît sur les ® ordinateurs Dell qui ont été pré-installés à l'origine avec Windows Vista n'inclut pas les ordinateurs achetés dans le cadre de la promotion Express...
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5 Ouvrez une session avec des droits d'administration, puis cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. 7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. 8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et restaurer le logiciel système à...
2 Reportez-vous à la section « Diagnostics PSA (Pre-Boot Self Assessment) et diagnostics Dell 32 bits » à la page 33 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 60.
Vous pouvez accéder à DellConnect sur Dell Support Center (reportez-vous à la section « Centre de dupport Dell » à la page 38). Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, rendez -vous sur les sites Web suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 61.
également et vous assumez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. S'il manque un des éléments décrits ci-dessus au renvoi, Dell refusera ce dernier à la réception et le renvoi sera réexpédié. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à...
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Numéro de service (code à barres à l'arrière ou au-dessous de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté...
Contacter Dell ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : Nom du produit : Dell™...
Drivers and Utilities, 35 description, 10, 14 DellConnect, 56 boutons de la tablette tactile dépannage description, 14 Dell Diagnostics, 33 dépanneur des conflits matériels, 49 restauration de l'ordinateur à son état précédent, 50-51 cache de fond description, 20 dépanneur des conflits matériels, 49...
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38 avec Windows, 46 comportement du voyant logement de carte ExpressCard d'alimentation, 48 description, 18 Dell Diagnostics, 33 logiciels disque dur, 39 problèmes, 46 écran bleu, 47 loquet de fermeture du l'ordinateur ne démarre pas, 46 périphérique...
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Windows Vista, 50-52 Restauration du système, 50-51 support Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 33 système d'exploitation réinstallation de Windows Vista, 50-52 vérification du disque, 39 voyant d'alimentation comportement, 48 voyants d'état de l'appareil description, 11 Vue arrière gauche, 15...