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Dépannage > Réponse aux messages d'erreur
Code
Erreur
3101
Échec d'envoi de l'e-mail.
Échec d'envoi par FTP.
3201
Échec d'envoi de l'e-mail.
0007
—
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f
Actions correctives
Vérifier les méthodes d'authentification de l'expéditeur et du
destinataire.
Vérifier le réseau.
• Le câble réseau est connecté.
• Le concentrateur ne fonctionne pas correctement.
• Le serveur ne fonctionne pas correctement.
Vérifier la méthode d'authentification d'utilisateur SMTP du
destinataire.
Mettre la machine hors tension, puis à nouveau sous tension. Si
cette erreur se produit plusieurs fois, noter le code d'erreur
affiché et contacter le représentant de service.
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Page de
référence
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