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•
L'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil.
•
L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil.
Vérifiez que l'imprimante et le point d'accès sans fil ne sont pas séparés par des charpentes, des murs ou des
colonnes de support contenant du métal ou du béton.
De nombreux périphériques peuvent interférer avec le signal sans fil, par exemple les interphones pour bébés,
les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de surveillance, d'autres réseaux sans fil et certains périphériques
Bluetooth.
Restauration des paramètres sans fil d'origine
1
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur
2
Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration réseau, puis appuyez sur
3
Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Rétablir les paramètres par défaut de
l'adaptateur réseau, puis appuyez sur
4
Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Oui, puis appuyez sur
Les paramètres sans fil d'origine de l'imprimante sont restaurés. Pour vérifier, imprimez une page de configuration
réseau.
Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des
imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le
logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit :
E
TEIGNEZ LE POINT D
La mise hors tension puis sous tension du point d'accès peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre
les problèmes de connectivité.
D
-
ÉCONNECTEZ
VOUS DE LA SESSION
Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante
via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression.
V
ÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ
Vérifiez si l'imprimante dispose du mode démo. Les fonctions de l'imprimante sélectionnées ne sont pas
disponibles lorsque le mode démo est activé.
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Mode démo :
> Mode démo.
Sélectionnez Désactivé, puis enregistrez le paramètre.
'
,
ACCÈS SANS FIL
PUIS RALLUMEZ
VPN
.
.
-
LE
Dépannage
109
.
.
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