globalpayments Move/5000 Guide De Démarrage Rapide page 2

3. Sous [1] Bluetooth, appuyer sur
Activ/Dés pour activer/désactiver le
mode Bluetooth.
4. Une fois le mode Bluetooth activé,
lorsque le terminal affiche « Bluetooth
Activé. Appuyer sur Entrée », appuyer
sur [Entrer].
5. Les options suivantes s'affichent : [2]
Base Nouvelle, [3] Choisir Base, [4]
Supprimer Base, [5] Supprimer les
Bases et [6] Imprimer Bases.
6. Sélectionner [2] Base Nouvelle, le
terminal doit être placé sur la base,
sinon le message « Placer terminal sur
la base » s'affiche.
7. Pour [2] Base Nouvelle, le terminal doit
être placé sur la base, sinon le
message « Placer terminal sur la base »
s'affiche.
8. Le terminal se synchronise avec la
base et le message « Association Base
OK » s'affiche
Configuration 4G/3G
Le terminal prend en charge les
communications sans fil 4G et 3G et choisit
automatiquement le meilleur réseau
disponible. Global Payments programme la
carte SIM avant l'expédition de tout
terminal Move/5000 commandé avec la
configuration 4G/3G. Le terminal est prêt à
l'emploi et le client n'a rien à programmer.
Le terminal se connecte automatiquement
au réseau mobile. La connexion peut
prendre quelques minutes, en fonction de
la qualité du signal. L'icône du réseau
mobile apparaît dans le coin supérieur
gauche de l'écran. Elle devient verte lorsque
la connexion est établie. Si elle reste
blanche, c'est qu'il n'y a pas de connexion.
Avant d'effectuer une transaction, vérifier la
connexion au réseau mobile.
Marche à suivre pour faire une
transaction de vente
1. Sur l'écran d'accueil, taper sur l'icône
Vente ou appuyer sur [Entrer] pour
obtenir le menu principal, puis appuyer
sur Vente.
2. Sélectionnez Marchand et entrez le
mot de passe du marchand
(multi-marchands seulement)
3. Saisir le montant de la transaction et
appuyer sur [Entrer].
4. Le terminal affiche le message « Passer
Terminal au client ».
5. Le terminal affiche «Montant en $» «
Taper/Insérer/Glisser ».
6. Le client passe sa carte sur le lecteur.
Passer à l'étape 8.
7. Si la carte est insérée, le client appuie
sur [1] Yes/Oui pour confirmer le
montant de la transaction ou sur [2]
No/Non pour annuler la transaction. Le
client suit les instructions qui
apparaissent sur l'écran et saisit son
NIP.
8. Si la carte est glissée dans le lecteur, le
terminal affiche le message « Passer
Terminal au marchand », suivre les
instructions qui apparaissent sur
l'écran, puis saisir les 4 derniers
chiffres du numéro de la carte et le
CVV/CVC (s'il y a lieu). Le terminal
communique avec Global Payments,
passer à l'étape 9.
9. Le terminal communique avec Global
Payments, puis le message « Passer
Terminal au marchand » s'affiche.
10. Une fois la transaction terminée, la
copie du reçu du marchand s'imprime.
11. Appuyer sur [Entrer] pour imprimer le
reçu du client.
Pour toute question, contacter le service à
la clientèle de Global Payments au
1 800 263-2970
Vous trouverez les instructions
complètes à :
https://www.globalpaymentsinc.com/fr-c
a/centre-de-services/service-à-la-client
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