Publicité
• Assurez-vous qu'Epson ScanSmart et Epson Scan 2 sont bien installés.
• Si vous utilisez une application compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
• Si le scanner continue de ne pas se mettre sous tension ou de se mettre hors tension de façon
inattendue, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2.
Sujet parent:
Tâches associées
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Les boutons du scanner ne fonctionnent pas de la façon prévue
Si les boutons du scanner ne lancent pas le bon programme ou n'exécutent pas la bonne commande,
essayez l'une de ces solutions :
• Assurez-vous qu'Epson ScanSmart et Epson Scan 2 sont bien installés. Au besoin, désinstallez et
réinstallez les logiciels.
Sujet parent:
Tâches associées
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Epson ScanSmart ne démarre pas
Si vous n'arrivez pas à lancer Epson ScanSmart, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre scanner est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés
aux deux extrémités.
• Utilisez le câble USB inclus avec le scanner.
• Attendez que le témoin d'état cesse de clignoter, indiquant que le scanner peut commencer à
numériser.
• Si vous avez connecté le scanner en utilisant un câble USB, assurez-vous que le scanner est
directement branché à votre ordinateur ou via un seul concentrateur USB.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de numérisation
60
Publicité
