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Garantie
Cet article est garanti 24 mois à compter de la date de l'achat.
Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg, Germany
Nous nous engageons à remédier gratuitement à tous les vices de matériau
et de fabrication survenant pendant la période de garantie. Pour béné-
ficier de la garantie, vous devez présenter un justificatif d'achat émis par
Tchibo ou par un distributeur agréé par Tchibo. Cette garantie est valable
dans l'Union européenne, en Suisse et en Turquie.
La garantie ne couvre ni les défauts dus à une utili sation incorrecte ou
à l'absence de détartrage, ni les pièces d'usure et les consommables. Vous
pouvez les comman der auprès de notre service client. Vous pouvez faire
effectuer les réparations non couvertes par la garantie, si elles sont encore
possibles, par notre service après-vente. Elles vous seront facturées au prix
coûtant selon un calcul individuel.
Cette garantie contractuelle ne limite pas les droits résultant de la
garantie légale.
Service et réparations
Si, contre toute attente, vous con statiez que votre produit présente un dé-
faut, appelez dans un premier temps notre service client. Nos collaborateurs
vous conseilleront volontiers et vous indique ront la suite de la procédure.
S'il est nécessaire d'envoyer l'article, respectez les indications suivantes:
pour éviter que la machine ne soit davantage endommagée pendant le
transport, nettoyez tous les récipients, le ramasse-gouttes, l'unité de
percolation et le logement qui reçoit l'unité de percolation avant d'emballer
la machine.
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