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produits téléchargeables, et accéder à divers services d'administration.
Bénéficier des services et de l'assistance logicielle
Remarque : Cette section contient des références à des sites Web IBM et des informations relatives à
l'assistance technique. IBM est le prestataire de services privilégié de Lenovo pour les appareils Lenovo
Converged HX Series.
Grâce à IBM Support Line, vous pouvez bénéficier d'une assistance téléphonique payante sur l'utilisation, la
configuration et les problèmes logiciels relatifs à vos produits Lenovo. S'il s'avère qu'il s'agit d'un problème
lié au logiciel Nutanix, votre dossier sera transféré à Nutanix en vue de son examen et de sa résolution.
Pour plus d'informations à propos de Support Line et des autres services IBM, accédez à :
http://www.ibm.com/services
Pour obtenir les numéros de téléphone d'IBM Support, accédez à :
http://www.ibm.com/planetwide
Au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) ; en France, appelez le 0801 TEL IBM (0801 835
426).
Bénéficier des services et de l'assistance matérielle
Remarque : Cette section contient des références à des sites Web IBM et des informations relatives à
l'assistance technique. IBM est le prestataire de services privilégié de Lenovo pour les appareils Lenovo
Converged HX Series.
IBM est le prestataire de services préféré de Lenovo pour les produits System x, Flex System et NeXtScale
System. Vous pouvez bénéficier de services matériels fournis par votre revendeur Lenovo ou par IBM.
Pour trouver un revendeur agréé Lenovo pour un service de garantie, accédez à :
http://www.ibm.com/partnerworld
Pour obtenir les numéros de téléphone d'IBM Support, accédez à :
http://www.ibm.com/planetwide
Au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) ; en France, appelez le 0801 TEL IBM (0801 835
426).
Aux États-Unis et au Canada, le service et le support matériel sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur
7. Au Royaume-Uni, ces services sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
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Annexe A. Service d'aide et d'assistance
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