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Contacter l'équipe d'assistance technique
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Pour obtenir un service après-vente ou une assistance technique
concernant ce produit, contactez EXFO à l'un des numéros suivants. Le
service d'assistance technique répond à vos appels du lundi au vendredi,
de 8h00 à 19h00 (heure de l'est en Amérique du Nord).
l'équipe d'assistance technique
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADA
Pour des informations détaillées sur l'assistance technique et la liste des
autres bureaux à travers le monde, consultez le site Web EXFO sur
www.exfo.com.
Si vous avez des commentaires ou des suggestions concernant cette
documentation utilisateur, vous pouvez les envoyer à
customer.feedback.manual@exfo.com.
Afin d'accélérer le processus, munissez-vous des informations nécessaires,
telles que le nom et le numéro de série du produit (voir l'étiquette
d'identification du produit), et préparez une description du problème
rencontré.
Il peut vous être demandé de fournir les numéros de version du logiciel
intégré.
Pour afficher la version du logiciel intégré :
1. Enfoncez la touche THRESHOLD/ et appuyez en même temps sur
L'appareil affiche la version principale du logiciel.
2. Appuyez sur
54
1 866 683-0155 (États-Unis et Canada)
Tél. : 1 418 683-5498
Fax : 1 418 683-9224
support@exfo.com
pour revenir au mode précédent.
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PPM-350D
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