Resolución de problemas
La luz de error está encendida o destella.
❏ La temperatura del cabezal impresor podría estar sumamente
alta. Espere hasta que el cabezal impresor se enfríe y la
impresora reanude la impresión de forma automática.
❏ Asegúrese de que la tapa del rollo de papel y la tapa de la
unidad estén bien cerradas.
❏ Apague la impresora y revísela para comprobar que no tenga
un atasco de papel.
❏ El cortador automático podría estar atascado. Vea la
descripción abajo.
❏ Apague la alimentación, espere varios segundos y después
vuélvala a encender. Si el error persiste, póngase en contacto
con un Servicio Técnico calificado.
El cortador automático está atascado o la tapa del rollo de papel no se
puede abrir.
1. Apague la impresora y abra la cubierta de la unidad.
2. Después haga girar la perilla (A) hasta ver una clavija (B) en la
abertura.
Vea las ilustraciones en la página 9.
Limpieza del cabezal impresor térmico
Después de imprimir, el cabezal impresor puede estar muy caliente.
Tenga cuidado de no tocarlo y déjelo enfriar antes de limpiarlo. No
dañe el cabezal impresor tocándolo con los dedos o con algún objeto
duro.
Para mantener una buena calidad de impresión, quite el polvo del
cabezal impresor térmico de la siguiente manera.
Compruebe que la impresora esté apagada. Abra la tapa del rollo
de papel y limpie el elemento térmico (la parte verde) del cabezal
impresor con un bastoncillo de algodón, humedecido en algún
disolvente de alcohol (etanol, metanol o alcohol isopropílico).
Limpie el cabezal impresor térmico de forma periódica (por lo
general cada 3 meses) para mantener la calidad de la impresión.
Vea la ilustración en la página 9.
TM-H6000II con Escáner de Imágenes Manual del usuario 65
PRECAUCIÓN:
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