Dell Precision 5530 Guide De Maintenance
Masquer les pouces
Voir aussi pour Precision 5530:
- Instructions de service (61 pages) ,
- Manuel d'entretien (52 pages) ,
- Guide de maintenance (46 pages)
Manuels Connexes pour Dell Precision 5530
Sommaire des Matières pour Dell Precision 5530
- Page 1 Dell Precision 5530 2-en-1 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P73F Type réglementaire: P73F001...
- Page 2 Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................5 Consignes de sécurité............................... 5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 2 Technologies et composants.......................... 7 HDMI 1.4....................................7 HDMI 1.4 Fonctionnalités.............................
- Page 4 Messages d'erreur du système............................58 Réinitialisation de l'horloge temps réel...........................59 Flashage du BIOS................................59 Flashage du BIOS à partir du menu d’amorçage F12....................60 BIOS clignotant (clé USB).............................. 62 Activation/désactivation du Wi-Fi..........................63 Dégagement d’électricité résiduelle..........................63 5 Obtention d'aide............................64 Contacter Dell...................................64 Table des matières...
- Page 5 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
- Page 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Veillez à respecter les consignes de sécurité. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Éteignez l'ordinateur.
- Page 7 Technologies et composants REMARQUE : Les instructions fournies dans ce document sont applicables aux ordinateurs livrés avec le système d’exploitation Windows 10. Windows 10 est installé en usine sur cet ordinateur. Sujets : • HDMI 1.4 • Fonctions USB • USB type C HDMI 1.4 Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages.
- Page 8 • Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal • HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité...
- Page 9 • L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage.
- Page 10 capacité de vitesse du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve la même forme rectangulaire avec les quatre ports USB 2.0 situés aux mêmes emplacements qu’avant. Cinq nouvelles connexions, pour transporter les données reçues et transmises indépendamment, sont présentes sur les câbles USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 et ne s’activent que lorsqu’elles entrent en contact avec une connexion USB Super-Speed correcte.
- Page 11 Figure 1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 3 Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 (à l’aide d’un connecteur miniDP) Thunderbolt 3 (à l’aide d’un connecteur USB de type-C) Port Thunderbolt 3 sur type-C Thunderbolt 3 permet à la connectivité Thunderbolt sur USB de type C d’atteindre des vitesses pouvant aller jusqu’à 40 Gbit/s et fournit un port compact, polyvalent, qui assure la connexion la plus rapide, quel que soit la station d’accueil, l’écran ou l’appareil utilisé...
- Page 12 Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciformes nº 00 et nº 01 • Tournevis Torx 5 (T5) • Pointe en plastique Liste des vis Le tableau suivant répertorie la liste des vis utilisées pour fixer les différents composants. Tableau 2.
- Page 13 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Disque SSD Carte système M2x3 Carte système Assemblage de repose- M2x3 mains et clavier Support USB Type-C Carte d’E/S M2x4 Support USB Type-C Carte système M2x4 Support de l’antenne Carte système M2x4 sans fil Cache de fond...
- Page 14 b À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le retirer de l’ensemble de repose-mains et clavier. REMARQUE : Ne commencez pas par faire levier sur le bord supérieur du cache de fond (près des charnières). Sinon, cela pourrait détruire les clips en plastique et causer des dommages matériels.
- Page 15 g Mettez le commutateur de batterie hors tension. Retrait et installation de composants...
- Page 16 REMARQUE : Mettez le commutateur de batterie hors tension avant d’enlever tout autre composant de votre ordinateur. Installation du cache de fond Allumez le commutateur de batterie, qui avait été mis hors tension plus tôt. Retrait et installation de composants...
- Page 17 Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait et installation de composants...
- Page 18 Enclenchez le cache de fond dans les languettes situées sur l’ensemble repose-mains et clavier [1, 2]. Retrait et installation de composants...
- Page 19 Remettez en place les huit vis à tête torx (M2x3) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait et installation de composants...
- Page 20 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Disque SSD Retrait du SSD Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Pour retirer le lecteur SSD (Solid-State Drive) : Décollez et enlevez le tampon thermique du SSD.
- Page 21 b Retirez la vis (M2x3) qui fixe le SSD à la carte système [1]. Soulevez le disque SSD en l’inclinant, puis faites-le glisser pour le retirer de son logement [2]. Installation du disque SSD Alignez l’encoche du SSD avec la languette située sur l’emplacement du SSD [1]. En l’inclinant, faites glisser le SSD dans son emplacement [2].
- Page 22 Collez le tampon thermique sur le SSD. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cartes intercalaires d’E/S Retrait des cartes intercalaires d’E/S Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 23 Retirez les quatre vis (M1.6x5.5) qui fixent le câble de la carte d’E/S à la carte système [1]. b Décollez et retirez le câble de la carte d’E/S des ventilateurs [2]. Retirez les deux cartes intercalaires d’E/S de la carte système [3]. REMARQUE : Retirez les cartes intercalaires d’E/S immédiatement après avoir retiré...
- Page 24 Alignez les trous de vis situés sur le câble de la carte d’E/S avec les trous de vis des cartes intercalaires d’E/S, et collez le câble de carte d’E/S sur les ventilateurs [1]. REMARQUE : Lors de l’installation du câble de la carte d’E/S, alignez et connectez l’extrémité de la carte d’E/S au côté de la carte d’E/S et l’extrémité...
- Page 25 Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 26 d Dans l’ordre séquentiel inverse (comme indiqué sur le dissipateur de chaleur), retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le dissipateur à la carte système [4].. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le dissipateur de chaleur à l’ensemble repose-mains et clavier [5]. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système [6].
- Page 27 Installation du dissipateur de chaleur Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. Dans l’ordre séquentiel (tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur), remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent le dissipateur à la carte système [2].
- Page 28 Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateurs du système Retrait des ventilateurs du système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 29 Installation des ventilateurs du système Alignez les trous de vis des ventilateurs du système avec ceux de l’ensemble repose-mains et clavier [1]. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent les ventilateurs du système à l’ensemble repose-mains et clavier [2]. Connectez le câble du ventilateur système à...
- Page 30 être dangereux. Dans ce type de cas, l'ensemble du système doit être remplacé. Contactez https:// www.dell.com/support pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires. • Assurez-vous de toujours acheter les batteries authentique en provenance de https://www.dell.com ou chez les partenaires et revendeurs certifiés Dell. Retrait et installation de composants...
- Page 31 Retrait de la batterie Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez les cartes intercalaires d’E/S. Pour retirer la batterie : À l’aide d’une pointe en plastique, repoussez la languette et débranchez le câble de batterie de la carte système [1] b Retirez les huit vis (M2x5) qui fixent la batterie à...
- Page 32 Installez les cartes intercalaires d’E/S. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’E/S Retrait de la carte d’E/S Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 33 Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier [1]. g Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’ensemble repose-mains et clavier [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 34 Installation de la carte d’E/S À l’aide des embouts d’alignement, alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’ensemble repose-mains et clavier [1]. Replacez la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait et installation de composants...
- Page 35 Connectez les câbles d’antenne à la carte d’E/S [1]. Mettez en place le support d’antenne sans fil sur la carte d’E/S, et remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le support à la carte d’E/S [2]. Placez le support USB type-C sur la carte d’E/S, puis remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent le support USB type-C à la carte d’E/S [3].
- Page 36 Installez la batterie. Installez les cartes intercalaires d’E/S. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 37 d Soulevez les haut-parleurs gauche et droit, ainsi que leur câble, et retirez-les de l’ensemble repose-mains et clavier [4]. Installation des haut-parleurs À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit sur l’ensemble repose-mains et clavier [1]. À l’aide des guides d’acheminement, acheminez le câble des haut-parleurs sur l’ensemble repose-mains et clavier [ 2]. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent les haut-parleurs gauche et droit à...
- Page 38 Installez la batterie. Installez les cartesintercalaires d’E/S. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 39 Installation de la pile bouton Collez la pile bouton à la carte système [1]. À l’aide des guides d’acheminement, faites passer le câble de la pile bouton jusqu’au ventilateurs du système [2]. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système [3]. Installez la batterie.
- Page 40 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez les cartes intercalaires d’E/S. Retirez la batterie. Retirez la carte d’E/S.
- Page 41 Installation du bouton d'alimentation avec lecteur d'empreintes digitales REMARQUE : Les étapes 3, 4 et 5 ne s'appliquent qu'aux ordinateurs livrés avec le lecteur d'empreintes digitales. Placez la carte des boutons d’alimentation et le lecteur d’empreinte digital (optionnel) dans leur emplacements sur l’assemblage de repose-mains et de clavier [1].
- Page 42 Installez la carte d'E/S. Installez la batterie. Installez les interposeurs de la carte d’E/S. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’ensemble écran Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 43 Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait [5]. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de l’antenne sans fil à la carte d'E/S et soulevez le support de la carte d'E/S [6]. g Déconnectez les câbles d'antenne de la carte E/S[7].
- Page 44 Installation de l’assemblage d’écran Avec l’écran orienté vers le bas, alignez les trous de vis des charnières d’écran avec les trous de vis de l’assemblage de repose-mains et de clavier [1]. Remettez en place les six vis (M2,5x4) qui fixent l’ensemble écran à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Retrait et installation de composants...
- Page 45 Fermez l'écran. Connectez les câbles d’antenne à la carte E/S [1]. Alignez les trous de vis du support d'antenne sans fil avec les trous de vis de la carte d'E/S et remplacez les deux vis (M2x4) qui fixent le support sur la carte d'E/S [2]. Branchez le câble d’écran à...
- Page 46 Installez le dissipateur de chaleur. Installez les interposeurs de la carte d’E/S. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 47 Pour retirer la carte système : Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la caméra de la carte système [1]. b Retirez la vis qui fixe le support du câble de l'affichage à la carte système [2]. Retirez les deux vis (M1,6x1,8) qui fixent le support de câble de l'affichage à la carte système, puis soulevez le support de la carte système [3].
- Page 48 Installation de la carte système À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte système sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez ses trous de vis sur la carte système avec ceux de l’ensemble de repose-mains. Remplacez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et de clavier [2]. Alignez les trous de vis situés sur le support USB de type C aux trous de vis de la carte système, puis remettez en place les trois vis (M2 x 4) qui fixent le support USB de type C à...
- Page 49 Branchez le câble de la pile bouton sur la carte système [1]. Branchez le câble du lecteur d'empreintes digitales àà la carte système et fermez le loquet [2]. Branchez le câble d'éclairage du clavier à la carte système et fermez le loquet. Connectez le câble de l’écran à...
- Page 50 Installez les ventilateurs du système. Installez le dissipateur de chaleur. Installez la batterie. Installez les interposeurs de la carte d’E/S. Installez le disque SSD Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 51 Retirez la batterie. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez les ventilateurs du système. Retirez les haut-parleurs. Retirez la pile bouton. Retirez l’assemblage d’écran. Retirez la carte d’E/S. Retirez le bouton d'alimentation avec lecteur d'empreintes digitales. Retirez la carte système. Les composants qu’il vous reste sont le repose-main et le clavier. Installation de l'ensemble de repose-mains et de clavier Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier face contre une surface plane et propre.
- Page 52 Installez la carte système. Installez le bouton d'alimentation avec lecteur d'empreintes digitales. Installez la carte d'E/S. Installez l'ensemble écran. Installez la pile bouton. Installez les haut-parleurs. Installez les ventilateurs du système. Installez le dissipateur de chaleur. Installez la batterie. Installez les interposeurs de la carte d’E/S.
- Page 53 Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous : Mettez l'ordinateur sous tension. Au démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez la touche fléchée haut/bas pour sélectionner l’option Diagnostics, puis appuyez sur Entrée.
- Page 54 Voyants de diagnostic système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de l’alimentation et l’état de charge de la batterie. Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Ambre fixe : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
- Page 55 DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
- Page 56 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 57 SHUTDOWN FAILURE Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
- Page 58 [nnnn]. For help in fois de suite à cause de la même erreur. resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn].
- Page 59 Réinitialisation de l'horloge temps réel La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n’y a pas d’alimentation, d’auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système, assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté...
- Page 60 Clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) • Fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB •...
- Page 61 Sélectionnez périphérique USB externe Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible flash, puis appuyez sur submit (envoyer). Dépannage...
- Page 62 Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
- Page 63 Activation/désactivation du Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil combiné...
- Page 64 Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à...