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• Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune clignote lentement, l'unité est
reconnue par le contrôleur et en cours de régénération.
• Si aucun des voyants n'est allumé ou ne clignote, vérifiez le fond de panier de l'unité (passez à l'étape
relative aux problèmes liés aux unités).
• Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune est allumé, remplacez l'unité. Si
l'activité des voyants reste la même, passez à l'étape relative aux problèmes liés aux unités. Si
l'activité des voyants change, retournez à l'étape 1.
4. Vérifiez que le fond de panier d'unité est correctement installé. Lorsqu'il est bien inséré, les supports des
unités se connectent correctement au fond de panier sans le courber ni le déplacer.
5. Réinstallez le cordon d'alimentation du fond de panier et répétez les étapes 1 à 3.
6. Réinstallez le cordon d'interface du fond de panier et répétez les étapes 1 à 3.
7. Si vous soupçonnez un problème au niveau du cordon d'interface ou du fond de panier :
• Remplacez le cordon d'interface du fond de panier concerné.
• Remplacez le fond de panier concerné.
8. Exécutez les tests de diagnostic pour les unités et l'adaptateur SATA/SAS. Lorsque vous démarrez un
serveur et appuyez sur F1, l'interface Lenovo XClarity Provisioning Manager est affichée par défaut.
Vous pouvez exécuter des diagnostics d'unité depuis cette interface. Depuis la page de diagnostics,
cliquez sur Exécutez un diagnostic ➙ Test de l'unité de disque dur.
D'après ces tests :
• Si l'adaptateur réussit le test mais que les unités ne sont pas reconnues, remplacez le cordon
d'interface du fond de panier et exécutez les tests à nouveau.
• Remplacez le fond de panier.
• Si le test de l'adaptateur échoue, déconnectez le cordon d'interface du fond de panier de l'adaptateur
et exécutez le test à nouveau.
• Si le test de l'adaptateur échoue, remplacez l'adaptateur.
Plusieurs unités sont défectueuses
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
• Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller pour y rechercher des entrées liées aux
blocs d'alimentation ou aux problèmes de vibration et procédez à la résolution de ces événements.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique et le microprogramme de l'unité de disque dur et du serveur
sont au dernier niveau.
Plusieurs unités sont hors ligne
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
• Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller pour y rechercher des entrées liées aux
blocs d'alimentation ou aux problèmes de vibration et procédez à la résolution de ces événements.
• Consultez le journal du sous-système de stockage pour y rechercher des entrées liées au sous-système
de stockage et procédez à la résolution de ces événements.
Une unité de remplacement ne se régénère pas
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Vérifiez que l'unité est reconnue par l'adaptateur (le voyant d'activité vert de l'unité clignote).
2. Consultez la documentation de l'adaptateur RAID SATA/SAS pour déterminer si les paramètres et la
configuration sont corrects.
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Chapitre 4
Identification des problèmes
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