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Q2: Que faire si j'ai oublié mon mot de passe?
R2: Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter à
votre compte d'application, veuillez réinitialiser votre mot de passe en
utilisant l'option «Mot de passe oublié» dans l'interface de connexion en
suivant les instructions.
Un mot de passe d'accès à l'appareil est défini lorsqu'un appareil est
ajouté ou modifié par l'application, et l'application le retient. Il n'est pas
nécessaire de ressaisir l'accès ultérieur.
Q3: Pourquoi le message «faute de la carte de mémoire» apparaît-il
lorsque j'insère une carte MicroSD?
R3.1: L'appareil ne prend en charge que le système de fichiers FAT32
et la capacité de la mémoire ne doit pas dépasser 256 Go. Vérifiez le type
de système de fichiers et si la capacité de la carte MicroSD dépasse
l'utilisation normale.
R3.2: La carte MicroSD est endommagée, l'appareil ne peut pas lire et
enregistrer normalement, elle doit être reformatée sur l'ordinateur avant
l'utilisation. Formatez 64-256 Go sur PC en exFAT si possible.
Q4: Pourquoi la visualisation est-elle interrompue?
R4: En raison de la durée de vie limitée des cartes MicroSD, la vidéo
continue raccourcit considérablement la durée de vie de la carte MicroSD.
Lorsque l'appareil détecte des images en mouvement, l'état intermittent
peut économiser de l'espace de stockage et prolonger la durée de vie de
la carte MicroSD.
Q5: Pourquoi l'état de ma caméra est-il hors ligne ?
R5.1: Vérifiez si l'appareil est toujours sur batterie ou doit être rechargé.
R5.2: Vérifiez si le panneau solaire est correctement connecté et s'il est
aligné de manière optimale avec le soleil.
R5.3: Vérifiez s'il n'y a pas de code PIN sur la carte SIM. Si la carte SIM a
toujours un code PIN, supprimez-le.
Modèle: TX-189 Code № 4987, 11/2022
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