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Ajuda
Obter Ajuda
A maneira mais rápida de obter ajuda é visitando as páginas de suporte online da
Blackmagic Design e consultando os materiais de suporte mais recentes disponíveis para
o Blackmagic Cloud Pod e o Blackmagic Cloud Store Mini.
Páginas de Suporte Online da Blackmagic Design
O manual, o programa e as notas de suporte mais recentes podem ser encontrados na Central
Suporte Técnico da Blackmagic Design em www.blackmagicdesign.com/br/support.
Fórum da Blackmagic Design
O fórum da Blackmagic Design no nosso site é um recurso útil que você pode acessar para obter
mais informações e ideias criativas. Também pode ser uma maneira mais rápida de obter ajuda, pois
já podem existir respostas de outros usuários experientes e da equipe da Blackmagic Design, o que
o ajudará a seguir em frente. Você pode visitar o fórum em
Entrar em Contato com o Suporte Técnico Blackmagic Design
Caso não encontre a ajuda necessária no nosso material de suporte ou no fórum, favor usar o botão
"Envie-nos um Email" na página de suporte para nos encaminhar uma solicitação de suporte. Ou,
clique no botão "Encontre sua equipe de suporte local" na página de suporte e ligue para a
assistência técnica da Blackmagic Design mais próxima.
Verificar a Versão de Software Instalada
Para verificar qual versão do software Blackmagic Cloud Store está instalada no seu computador,
abra a janela "About Blackmagic Cloud Store Setup".
‚ No macOS, abra o Blackmagic Cloud Store Setup na pasta de aplicativos. Selecione "Sobre
o Blackmagic Cloud Store Setup" no menu de aplicativos para revelar o número da versão.
‚ No Windows, abra o utilitário Blackmagic Cloud Store Setup no menu "Iniciar" ou na tela
inicial. Clique no menu "Ajuda" e selecione "Sobre o Blackmagic Cloud Setup" para revelar
o número da versão.
Como Obter as Atualizações de Software Mais Recentes
Após verificar a versão do software Blackmagic Cloud Setup instalado no seu computador, visite
a Central de Suporte Técnico Blackmagic Design em
conferir as últimas atualizações. Embora geralmente seja uma boa ideia executar as atualizações
mais recentes, é aconselhável evitar a atualização de qualquer software se você estiver no meio
de um projeto importante.
https://forum.blackmagicdesign.com
www.blackmagicdesign.com/br/support
para
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