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Assistenza clienti
Assistenza
Il modo più veloce di ottenere assistenza è visitare la pagina Supporto del sito di Blackmagic Design
e consultare il materiale più recente per Blackmagic Cloud Pod e Blackmagic Cloud Store Mini.
Supporto online
Il manuale, il software e le note di supporto più recenti sono disponibili alla pagina
www.blackmagicdesign.com/it/support
Blackmagic Forum
Il Blackmagic Forum sul nostro sito web è un'ottima risorsa per trovare informazioni utili e
condividere idee creative. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, oltre ai consigli
forniti da utenti esperti e dal team Blackmagic Design. Visita il Forum alla pagina
https://forum.blackmagicdesign.com
Contattare Blackmagic Design
Se il materiale di supporto disponibile e il Blackmagic Forum non rispondono alle tue domande,
clicca su Invia una email o su Trova un team di supporto per contattare direttamente il team
Blackmagic Design più vicino a te.
Controllare la versione del software
La versione del software di Blackmagic Cloud Store installata sul tuo computer è indicata nella
finestra About Blackmagic Cloud Store Setup.
‚ Su Mac OS, apri Blackmagic Cloud Store Setup nella cartella Applicazioni. Seleziona
About Blackmagic Cloud Setup dal menù applicazioni per leggere il numero
della versione.
‚ Su Windows, apri Blackmagic Cloud Store Setup dal menù Start o dalla schermata
iniziale. Clicca su Help e seleziona About Blackmagic Cloud Store Setup per leggere
il numero della versione.
Scaricare gli aggiornamenti
Dopo aver controllato quale versione del software Blackmagic Cloud Store Setup è installata
sul tuo computer, visita il Centro assistenza alla pagina
per scaricare gli ultimi aggiornamenti. Consigliamo di non aggiornare il software in pieno
svolgimento di un progetto importante.
www.blackmagicdesign.com/it/support
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