Garantie - Western Digital My Book Manuel D'utilisation

résoudre avant de retourner ce produit. Notre base de connaissances ou notre
service d'assistance par email, disponible à l'adresse
peuvent d'ores et déjà répondre à la plupart des questions techniques. Si vous
préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des
numéros de téléphone présentés en tête de ce document. Si vous souhaitez
envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous
avez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cet
intermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre site Web
d'assistance sur les produits à l'adresse
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA
(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être
défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du
produit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émission
préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés
doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et
assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une
réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez
acheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa
discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleur
ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense
associée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez
bénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par
l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer
Guarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pour
rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la
durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse

Garantie

WD garantit que le Produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut
de matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il
fonctionnera conformément aux spécifications de WD. Le terme de votre garantie
est de 3 ans en Australie et en Nouvelle-Zélande, sauf législation contraire. Le terme
de votre période de garantie débute à la date d'achat mentionnée sur la facture
d'un distributeur autorisé ou d'un détaillant autorisé. Une preuve d'achat est
requise pour être éligible pour cette garantie et pour établir la date de début de
cette garantie. Le service de garantie ne sera pas fourni, sauf si le Produit est
retourné à un distributeur autorisé, à un détaillant autorisé ou à un centre de retour
WD autorisé de la zone où les produits WD ont d'abord été livrés. WD peut à sa
seule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être
responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit (i) n'a pas été
acheté chez un distributeur autorisé ou à un revendeur autorisé, (ii) n'a pas été
utilisé en accord avec les spécifications et les instructions, (iii) n'a pas été utilisé
pour la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été volé chez WD ou que
le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé
raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD,
ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y
compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier
extérieur, y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste
de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération
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Manuel d'utilisation
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Informations sur la conformité et la garantie
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